Ammattilaisen tavoin tehty kylmä sähköpostin follow-up: 5 mallia strategiasi parantamiseksi
Seuraa kylmäviestejä ammattilaisen tavoin: 5 mallia strategiasi parantamiseksi
Digitaalisen viestinnän nopeassa maailmassa kylmäviestit ovat strateginen työkalu potentiaalisten asiakkaiden tai prospektien tavoittamiseksi, joilla ei ole ennestään suhdetta sinuun. Seurantaviesti on seuraava viesti, joka lähetetään vastaanottajan sitouttamiseksi edelleen, erityisesti silloin, kun ensimmäinen viesti ei saa vastausta. Myyntialan ammattilaisille tehokkaiden seurantaviestien hallitseminen on ratkaisevan tärkeää. Nämä seurantaviestit voivat merkittävästi parantaa vastausprosentteja ja konversioprosentteja, sillä ensimmäiset kontaktit harvoin johtavat välittömään myyntimenestykseen.
Tässä keskitytään vahvistamaan lähestymisstrategiaasi viidellä todistetulla mallilla, jotka on suunniteltu kirjoittamaan vakuuttavia kylmäviestien seurantaviestejä, jotka tuottavat tuloksia. Opit, miten ylläpitää looginen yhteys koko viestinnän ajan ja varmistaa, että jokainen seurantaviesti lisää arvoa ärsyttämisen sijaan.
Parantaaksesi sitoutumista sähköpostikampanjoissasi on tärkeää hallita sähköpostin lähetysfrekvenssiä parhaiden käytäntöjen avulla, mikä voi parantaa sitoutumista, optimoida mittareita ja tehostaa markkinointistrategiaasi tehokkaasti.
Tutustu pipl.ai:hin, innovatiiviseen työkaluun, joka on suunniteltu virtaviivaistamaan kylmäviestiprosessiasi automatisoimalla henkilökohtaiset viestit laajassa mittakaavassa. Tämä tehokas alusta ei vain lisää tehokkuuttasi, vaan myös parantaa vastausprosentteja edistyneiden toimitusvalvontojen ja tietojen rikastamisominaisuuksien avulla.
Lisäksi ymmärtämällä deal-flow voi tarjota arvokkaita näkemyksiä rahoitus- ja sijoitusalan ammattilaisille, koska se viittaa siihen, kuinka nopeasti he saavat liiketoimintatarjouksia ja sijoitusehdotuksia.
Jos haluat sopia tapaamisia sähköpostitse, oppaamme kuinka pyytää tapaamista sähköpostitse auttaa sinua hallitsemaan tapaamispyyntöviestien taidon, mukaan lukien rakenne, aiherivit, seurantaviestit ja parhaat käytännöt ammatillisen viestinnän parantamiseksi.
Lopuksi, jos tutkit vaihtoehtoja pääomamarkkinoiden tiedustelualustoille, on syytä huomioida keskeiset erot Crunchbasen ja PitchBookin välillä ominaisuuksien, hinnoittelun ja käyttökokemuksen osalta, kuten artikkelissamme Crunchbase ja PitchBook on korostettu.
Hyödynnä nämä näkemykset ja käytä niitä muuttaaksesi kylmäviestikampanjasi korkean konversion menestystarinoiksi.
Ymmärrä kylmäviestien seurantaviestit
Tehokkaiden kylmäviestien laatiminen on vasta alkua; seurantastrategioiden yksityiskohtien ymmärtäminen nostaa lähestymistapasi uudelle tasolle. Joskus vastausten puute ei johdu kiinnostuksen puutteesta vaan olosuhteista.
Miksi prospektit eivät vastaa
On muutamia syitä, miksi prospektit eivät ehkä vastaa ensimmäiseen viestiisi:
- Kiireiset aikataulut: Monet prospektit yksinkertaisesti unohtavat ensimmäiset viestit kiireisten aikataulujensa vuoksi.
- Unohdetut viestit: Viestit voivat hautautua muiden viestien tulvaan, mikä johtaa niiden unohtamiseen tai huomiotta jättämiseen.
Ajankohtaisuus on ratkaisevaa. Hyvin ajoitettu seurantaviesti voi herättää kiinnostuksen uudelleen ja pitää keskustelut liikkeessä. Tilastot osoittavat, että 80 % myynneistä vaatii vähintään viisi seurantaviestiä sulkeutuakseen, mikä korostaa sinnikkyyden tarvetta.
Ajankohdan voima
Seurantaviestit eivät ole vain muistutuksia – ne ovat tilaisuuksia lisätä arvoa ja rakentaa suhdetta. Ajoittamalla nämä vuorovaikutukset strategisesti parannat onnistumismahdollisuuksiasi:
- Ensimmäinen seurantaviesti: Ihanteellisesti lähetetty kaksi päivää ensimmäisen viestin jälkeen.
- Seuraavat seurantaviestit: Ajoitettu vähitellen (esim. 4 päivää, 7 päivää, 14 päivää, jopa 30 päivää).
Tämä lähestymistapa kunnioittaa prospektin aikaa ja varmistaa, että he eivät unohda sinua.
Sinnikkyyden ja arvon tasapainottaminen
Vaikka sinnikkyys on avainasemassa, on yhtä tärkeää tarjota arvoa jokaisessa seurantaviestissä:
- Vahvista arvolupauksesi: Muistuta heitä, miksi tarjouksesi on tärkeä.
- Vältä liiallista painostusta: Jokaisen viestin tulisi tuntua luonnolliselta keskustelun jatkamiselta.
Yhdistämällä sinnikkyyden ja aidon arvon lisäämisen ylläpidät ammatillista suhdetta ilman, että ylität ärsytyksen rajan.
Lopulta ymmärtäminen, milloin ja miten seurata, voi merkittävästi vaikuttaa lähestymistapasi menestykseen. Näiden elementtien tehokas tasapainottaminen muuttaa kylmäviestit lämpimiksi mahdollisuuksiksi.
Parantaaksesi kylmäviestien onnistumismahdollisuuksia harkitse parhaiden liidien tarjoajien tutkimista, jotka voivat auttaa sinua löytämään laadukkaita liidejä. Tämä voi merkittävästi parantaa lähestymistapasi tehokkuutta. Lisäksi nykyaikaisten strategioiden, kuten No Forms, käyttöönotto voi tehostaa myynti- ja markkinointiponnistelujasi siirtymällä pois perinteisistä taktiikoista, jotka ovat nykyään vähemmän tehokkaita digitaalimaailmassa. Lisäksi vahvan myyntiliiditietokannan rakentaminen tehokkailla hankintastrategioilla on korvaamatonta.
Kylmäviestin seurantaviestin laatiminen
Vakuuttavien kylmäviestien seurantaviestien luominen on taito, joka vaatii tarkkuutta, ajoitusta ja merkityksellisyyttä. Jokainen seurantaviesti on räätälöitävä kiinnostuksen ylläpitämiseksi ja arvoa tarjoamiseksi prospekteillesi. Näin voit hallita tehokkaiden kylmäviestien seurantaviestien kirjoittamisen taidon keskittyen mallien käyttöön ponnistelujen virtaviivaistamiseksi.
1. Tapahtumalähtöinen malli
Tapahtumalähtöiset tapahtumat ovat merkittäviä tapahtumia, jotka voivat toimia erinomaisina tilaisuuksina ottaa yhteyttä prospekteihisi uudelleen. Nämä voivat olla mitä tahansa, kuten äskettäinen rahoituskierros, uuden tuotteen lanseeraus tai jopa alan palkinto. Ideana on hyödyntää näitä tapahtumia keskustelun aloittajina, mikä tekee seurantaviesteistäsi sekä merkityksellisiä että ajankohtaisia.
Miksi käyttää tapahtumalähtöistä mallia?
- Merkityksellisyys: Sovittaa viestisi johonkin, mikä on tällä hetkellä prospektin mielessä.
- Sitoutuminen: Osoittaa tietoisuutta prospektin saavutuksista tai muutoksista.
- Arvon lisääminen: Tarjoaa tilaisuuden keskustella siitä, miten ratkaisusi sopii heidän uuteen kontekstiinsa.
Parhaat käytännöt tapahtumalähtöisen mallin käyttämiseen:
- Tutki perusteellisesti: Tunne tapahtuman yksityiskohdat ja sen vaikutukset prospektiin.
- Henkilökohtaista viestisi: Mainitse tapahtuman erityispiirteet osoittaaksesi aitoa kiinnostusta.
- Yhdistä pisteet: Selitä selkeästi, miten tapahtuma liittyy tarjoukseesi.
Esimerkki: seurantaviestin kirjoittaminen konferenssitapaamisen jälkeen prospektin kanssa
Kuvittele, että tapasit potentiaalisen asiakkaan alan konferenssissa. Hän mainitsi, että heidän yrityksensä sai äskettäin merkittävän rahoituskierroksen, joka on tarkoitettu toimintojen laajentamiseen. Näin voisit laatia tapahtumalähtöisen seurantaviestin:
Aiherivi: Innoissani [Prospektin yrityksen] tulevasta kasvusta!
Hei [Prospektin nimi],
Toivottavasti tämä viesti löytää sinut hyvin! Oli mahtavaa tavata sinut [Konferenssin nimi] viime viikolla. Olin innoissani kuullessani [Prospektin yrityksen] viimeisimmästä rahoituskierroksesta – mikä jännittävä aika tiimillenne!
Tämän uuden vaiheen myötä ajattelin, että voisi olla hyödyllistä ottaa yhteyttä uudelleen ja tutkia, kuinka [Ratkaisusi/tuotteesi] voisi tukea [Prospektin yrityksen] laajentumissuunnitelmia. Olemme auttaneet samankaltaisia yrityksiä parantamaan toimintatehokkuuttaan merkittävästi, ja haluaisin jakaa joitakin näkemyksiä kanssasi.
Olisiko sinulla aikaa lyhyeen puheluun ensi viikolla keskustellaksemme asiasta tarkemmin?
Odotan innolla vastaustasi.
Ystävällisin terveisin,
[Nimesi]
[Asemassasi]
[Yhteystietosi]
Tämä malli toimii viittaamalla tiettyyn tapahtumaan, osoittaen, että olet tehnyt kotiläksysi ja olet aidosti kiinnostunut tarjoamaan arvoa heidän liiketoimintansa nykyisten kehitysten perusteella.
Tärkeimmät opit:
- Tapahtumalähtöiset tapahtumat ovat voimakkaita työkaluja resonanssiviestien laatimisessa.
- Henkilökohtaistaminen on ratkaisevaa; geneeriset viestit eivät riitä, kun hyödynnetään tiettyjä tapahtumia.
- Arvolupauksen tulisi olla selkeä ja suoraan liittyä tapahtuman tarjoamaan kontekstiin.
Integroidessasi näitä strategioita kylmäviestien seurantaviestirutiiniisi, olet todennäköisemmin kiinnittämässä huomiota, herättämässä kiinnostusta ja edistämässä sitoutumista prospekteihin, jotka eivät aluksi vastanneet.
2. Tapaamisen jälkeinen yhteenvetomalli
Tehokkaan Tapaamisen jälkeisen yhteenvetomallin laatiminen on olennaista yhteyden vahvistamiseksi prospekteihin myyntipuhelun jälkeen. Tämä lähestymistapa ei vain toista keskustelun keskeisiä kohtia, vaan myös luo perustan tulevalle sitoutumiselle.
Kuinka kirjoittaa kylmäviestin seurantaviesti käyttämällä tapaamisen jälkeistä yhteenvetomallia:
Henkilökohtaistaminen ja konteksti: Aloita henkilökohtaisella tervehdyksellä, viitaten tapaamisesi erityiskohtiin osoittaaksesi huomaavaisuutta. Mainitse yhteiset kiinnostuksen kohteet tai tavoitteet, jotka keskusteltiin, henkilökohtaistaaksesi vuorovaikutusta edelleen.
Houkutteleva aiherivi: Laadi aiherivi, joka kannustaa toimintaan, kuten ”Yhteenveto tuottavasta keskustelustamme” tai ”Seuranta viimeaikaisesta keskustelustamme”. Tämä rohkaisee vastaanottajia palaamaan käsiteltyihin aiheisiin.
- Rakenne kehon sitoutumiseksi: Alkuparagrafi: Kiitä heitä ajastaan ja tee lyhyt yhteenveto pääkeskustelukohdista.
- Keskiosa: Korosta sovittuja toimintavaihtoehtoja, tarjoten selkeyttä seuraaviin vaiheisiin ja vastuisiin.
- Päätöslause: Kannusta jatkokeskustelua ehdottamalla uutta tapaamista tai pyytämällä palautetta.
Kutsu toimintaan (CTA): Päätä selkeällä CTA:lla – olipa se sitten jatkopuhelun sopiminen tai liitettyjen materiaalien tarkistaminen – ohjataksesi vastaanottajaa kohti seuraavaa vaihetta.
Esimerkkitilanne:
Kuvittele, että sinulla oli myyntipuhelu potentiaalisen asiakkaan kanssa, joka tutkii ohjelmistoratkaisujasi. Seurantaviestisi voisi sisältää:
- Viittaus heidän erityishaasteisiinsa, jotka käsiteltiin tapaamisen aikana.
- Yhteenveto siitä, miten ratkaisusi vastaa heidän tarpeisiinsa.
- Ehdotettu päivämäärä uudelle tapaamiselle keskustellaksesi tarkemmin toteutuksen yksityiskohdista.
Tämän mallin tehokas käyttö yhdistää alkuperäiset keskustelut toiminnallisiin tuloksiin, lisäämällä vastausprosentteja ja edistämällä myyntiputkeasi.
3. Usean seurantaviestin malli
Usean seurantaviestin malli on tehokas strategia ylläpitääksesi sitoutumista prospekteihin ajan myötä. Tämä lähestymistapa tunnustaa, että ensimmäinen kontakti harvoin johtaa välittömiin tuloksiin, sillä vain 2% myynneistä tapahtuu ensimmäisellä kosketuksella. Säännölliset seurantaviestit toimivat lempeinä muistutuksina, jotka muistuttavat prospekteja arvolupauksestasi ilman, että he tuntevat olonsa ylivoimaiseksi.
Käyttötapaus
Tämä malli on ihanteellinen, kun sinun täytyy ottaa yhteyttä useita kertoja johtaaksesi prospektia. Jokainen sähköposti rakentuu edellisen päälle, tarjoten uusia näkemyksiä tai käsitellen mahdollisia kipupisteitä.
Keskeiset osat
- Personointi: Käytä vastaanottajan nimeä ja aiemmista vuorovaikutuksista saatuja asiaankuuluvia tietoja luodaksesi yhteyden.
- Kontekstuaalinen merkitys: Viittaa aiempiin sähköposteihin tai keskusteluihin säilyttääksesi jatkuvuuden ja osoittaaksesi sinnikkyyttä.
- Houkutteleva otsikko: Luo houkuttelevia otsikoita, jotka saavat vastaanottajat avaamaan sähköpostisi. Esimerkiksi ”Kiinnostaako edelleen ROI:n parantaminen?” herättää uteliaisuutta ja korostaa mahdollisia hyötyjä.
- Rakenteellinen sisältö: Pidä viestisi ytimekkäinä, keskity arvon tuottamiseen ja sisällytä selkeä toimintakehotus (CTA). Jaa teksti luettelomerkeillä helpottaaksesi skannausta.
Esimerkkistrategia
- Alustava seuranta (2 päivää jälkeen): ”Pikakysymys viimeisestä keskustelustamme”
- Toinen seuranta (4 päivää jälkeen): ”Näin voimme auttaa sinua saavuttamaan tavoitteesi”
- Kolmas seuranta (1 viikko jälkeen): ”Tiesitkö? [Mielenkiintoinen fakta heidän alastaan]”
- Neljäs seuranta (2 viikkoa jälkeen): ”Tarkistetaan: ajatuksia ehdotuksestamme?”
- Viides seuranta (1 kuukausi jälkeen): ”Viimeinen mahdollisuus hyötyä keskusteluistamme”
Strategisesti ajoittamalla jokainen seuranta ja vahvistamalla tarjouksesi arvoa, voit tehokkaasti sitouttaa prospekteja ylittämättä ärsytyksen rajaa – saavuttaen täydellisen tasapainon sinnikkyyden ja kärsivällisyyden välillä.
4. Muokattu sähköpostimalli
Seurantaviestin laatiminen, joka tuntuu tuoreelta mutta tutulta, voi olla pelin muuttaja lähestymisstrategiassasi. Muokattu sähköpostimalli tarjoaa lähestymistavan, jossa teet pieniä muutoksia alkuperäiseen viestiisi, lisäten sen merkityksellisyyttä ja henkilökohtaista kosketusta.
Käyttötapaus:
Ajatus on pitää ydinsanoma ennallaan samalla kun teet hienovaraisia muutoksia osoittaaksesi huomaavaisuutta ja mukautumiskykyä. Tämä malli on erityisen tehokas, kun alkuperäiset vastaukset ovat olleet haaleita tai kun epäilet, että vastaanottaja tarvitsee pienen tönäisyn ilman, että vaikutat toistavalta.
Esimerkkitilanne:
Kuvittele, että olet lähettänyt alkuperäisen kylmän sähköpostin tarjoten ohjelmistodemoa prospektille. Kun vastausta ei tule, on aika käyttää muokattua seurantaa:
- Otsikko: ”Kiinnostaako edelleen tiimisi tuottavuuden parantaminen?”
- Aloituslause: Aloita henkilökohtaisella tervehdyksellä, käyttäen vastaanottajan nimeä ja yritystä.
- Kontekstuaalinen koukku: Viittaa uutisiin tai kehityksiin, jotka liittyvät heidän alaansa tai liiketoimintaansa sitten viimeisen yhteydenoton.
- Muokattu tarjous: Toista lyhyesti arvolupauksesi, korostaen uusia ominaisuuksia tai hyötyjä.
- Toimintakehotus (CTA): Kannusta heitä varaamaan nopea puhelu tai demo, korostaen joustavuutta ajoituksen suhteen.
Keskeiset osat:
- Personointi: Käytä erityisiä tietoja, kuten vastaanottajan nimeä ja mahdollisia aiempia vuorovaikutuksia.
- Kontekstuaaliset päivitykset: Mainitse asiaankuuluvat alan uutiset tai muutokset sitten viimeisen sähköpostin.
- Houkuttelevat otsikot: Luo houkuttelevia otsikoita, jotka saavat vastaanottajat avaamaan sähköpostisi.
- Selkeä rakenne: Varmista viestisi selkeys ja ytimekkyys maksimaalisen sitoutumisen saavuttamiseksi. Voit viitata tähän Business Communication 101: How to Format an Email hallitaksesi sähköpostimuotoilun, joka on ratkaisevan tärkeää tehokkaassa liiketoimintaviestinnässä.
Muokattu lähestymistapa osoittaa paitsi sinnikkyyttä myös vahvistaa sitoutumistasi arvon tarjoamiseen, lisäämällä positiivisen vastauksen todennäköisyyttä.
5. Eroviestimalli
Tehokkaan eroviestimallin laatiminen on ratkaisevaa, kun aiemmat seurantayritykset eivät ole tuottaneet vastausta. Tämä malli toimii ammatillisena tapana päättää yhteydenpito samalla jättäen oven auki tulevalle viestinnälle. Se tasapainottaa sinnikkyyden ja kunnioituksen prospektin aikaa kohtaan, varmistaen, että säilytät positiivisen vaikutelman.
Tehokkaan eroviestin keskeiset osat:
- Personointi: Osoita vastaanottajalle nimellä ja viittaa aiempiin vuorovaikutuksiin tai yrityksiin ottaa yhteyttä.
- Konteksti: Kertaa lyhyesti tarjouksesi tai arvolupauksesi muistuttaaksesi heitä mahdollisista hyödyistä.
- Kohtelias lopetus: Käytä kieltä, joka tunnustaa heidän kiireisen aikataulunsa ja kunnioittaa heidän päätöstään olla osallistumatta tällä hetkellä.
- Kutsu tulevaan yhteydenpitoon: Jätä avoin kutsu heille ottaa yhteyttä, jos olosuhteet muuttuvat.
Esimerkki:
Otsikko: Onko tämä hyvästit?
Hei [Vastaanottajan nimi],
Toivottavasti tämä viesti tavoittaa sinut hyvin. Olen ottanut yhteyttä muutaman kerran koskien [tietty tuote/palvelu], joka voisi auttaa [tietty hyöty]. Ymmärtäen kiireisen aikataulusi, en halua olla tunkeileva.
Jos tämä ei ole oikea aika, voit ottaa yhteyttä milloin vain. Olen täällä, kun olet valmis tutkimaan, kuinka [yrityksen nimi] voi auttaa tavoitteidesi saavuttamisessa.
Kaikkea hyvää toivottaen,
[Sinun nimesi]
[Sinun asemasi]
[Yhteystietosi]
Tämä lähestymistapa korostaa parhaita käytäntöjä seurantaviesteissä säilyttäen ammattimaisuuden samalla kun tunnustaa prospektin nykyiset prioriteetit. Houkuttelevien otsikoiden ja sähköpostin rungon tehokkaan rakenteen laatiminen voi merkittävästi vaikuttaa sitoutumiseen ja vastausprosentteihin, tehden tästä kylmän sähköpostin mallista korvaamattoman säilyttäessäsi hyvän tahdon potentiaalisten asiakkaiden kanssa.
Työkalut kylmän sähköpostiprosessin tehostamiseen
Kilpaillussa sähköpostimarkkinoinnin maailmassa tehokkuus ja viestien personointi ovat ratkaisevan tärkeitä. Tässä kohtaa pipl.ai astuu kuvaan – innovatiivinen työkalu, joka mullistaa sähköpostimarkkinoinnin lähestymistapamme. Tämä alusta on suunniteltu automatisoimaan personoidut sähköpostit laajassa mittakaavassa, tehostaen kylmän sähköpostin strategiaasi tarkkuudella ja nopeudella.
pipl.ai:n keskeiset ominaisuudet:
1. Personoitujen sähköpostien automaatio
Personoidun sisällön luominen jokaiselle vastaanottajalle voi olla haastavaa. pipl.ai helpottaa tätä taakkaa automatisoimalla prosessin, varmistaen, että jokainen sähköposti resonoi kohderyhmänsä kanssa samalla säästäen arvokasta aikaa.
2. Kehittyneet toimitettavuuden hallintatyökalut
Prospektin postilaatikkoon pääseminen on puolet taistelusta. pipl.ai tarjoaa kehittyneitä toimitettavuuden hallintatyökaluja, jotka parantavat mahdollisuuksiasi ohittaa roskapostisuodattimet ja tehdä positiivisen vaikutelman heti alusta alkaen.
3. Tiedon rikastaminen
Vastaanottajan ymmärtäminen on ratkaisevan tärkeää tehokkaan viestinnän luomiseksi. Tiedon rikastamisen avulla pipl.ai tarjoaa syvällisempiä näkemyksiä prospekteistasi, mahdollistaen kohdennetumman viestinnän.
Hyödyt:
1. Parantuneet vastausprosentit
Personoinnin ja tiedon rikastamisen hyödyntäminen tekee sähköposteista paitsi merkityksellisempiä myös todennäköisempiä saamaan vastauksen.
2. Skaalautuvuus
Laajamittaisten kampanjoiden hallinnasta tulee saumatonta, mahdollistaen laajemman yleisön tavoittamisen ilman laadun tai personoinnin uhraamista.
3. Parantunut tehokkuus
Toistuvien tehtävien automatisointi vapauttaa aikaa kampanjasi strategisiin elementteihin keskittymiseen.
pipl.ai:n ominaisuuksien hyödyntäminen voi muuttaa kylmät sähköpostiponnistelusi geneerisistä viesteistä personoiduiksi keskusteluiksi, täydellisesti linjassa tuloskeskeisen lähestymisstrategian kanssa.
Lisävinkkejä vastausprosenttien lisäämiseksi
Opi vinkkejä vastausprosenttien lisäämiseksi muutamalla strategisella säädöllä seurantatapaasi. Hyvin laadittu kylmä sähköpostin seuranta voi tehdä suuren eron prospektin huomion vangitsemisessa.
1. Pidä se ytimekkäänä
Lyhyys on valttia. Ihmiset skannaavat sähköpostit nopeasti, usein ”F”-kuviona. Tavoittele lyhyitä, vaikuttavia viestejä, jotka välittävät pointtisi ilman tarpeetonta täytettä. Selkeä, ytimekäs sähköposti kunnioittaa vastaanottajan aikaa ja lisää vastausmahdollisuuksia.
2. Sisällytä sosiaalinen todiste
Hyödynnä sosiaalisen todisteen voimaa kutomalla mukaan tyytyväisten asiakkaiden kommentteja, suosituksia tai asiaankuuluvia palkintoja. Tuotteesi menestystarinoiden korostaminen voi luoda luottamusta ja uskottavuutta, houkutellen prospekteja sitoutumaan kanssasi.
3. Säilytä loogiset yhteydet
Varmista, että jokainen seurantaviesti liittyy loogisesti aiempiin viestintöihin. Viittaa aiempiin vuorovaikutuksiin tai jaettuihin kiinnostuksen kohteisiin muistuttaaksesi heitä suhteestanne ja edistääksesi keskustelua luonnollisesti.
Lisäksi on ratkaisevan tärkeää varmistaa, että sähköpostisi päätyvät vastaanottajan ensisijaiseen postilaatikkoon sen sijaan, että ne hukkuvat kampanjakansioon. Voit saavuttaa tämän toteuttamalla joitakin tehokkaita strategioita, kuten tässä oppaassa Gmailin kampanjakansion välttämisestä. Näiden strategioiden integroiminen kylmän sähköpostin seurantaviesteihin tasoittaa tietä parannetulle sitoutumiselle ja lisääntyneille vastausprosenteille.
Johtopäätös
Tehokkaan kylmän sähköpostin seurannan laatiminen voi olla ero suljetun kaupan ja menetetyn mahdollisuuden välillä. Yhteenveto parhaista käytännöistä kylmän sähköpostin seurannoissa:
- Personoi jokainen viesti resonoidaksesi vastaanottajan kanssa.
- Luo otsikot, jotka ovat sekä houkuttelevia että merkityksellisiä.
- Pidä sähköpostisi ytimekkäinä ja keskity arvon tuottamiseen.
- Käytä strategista ajoitusta jokaisessa seurannassa ylläpitääksesi kiinnostusta ilman ylivoimaisuutta.
Tutkimuksessamme Kuinka kirjoittaa kylmän sähköpostin seuranta + 5 mallia (2024) olemme jakaneet viisi monipuolista mallia, jotka on suunniteltu tehostamaan lähestymisstrategiaasi. Näiden mallien hyödyntäminen mahdollistaa personoinnin saumattoman integroinnin jokaiseen viestintään.
Parantaaksesi kylmän sähköpostin strategiaasi entisestään, harkitse työkalujen kuten pipl.ai käyttöä. Tämä alusta erottuu paitsi vahvojen ominaisuuksiensa myös kyvystään automatisoida ja personoida laajassa mittakaavassa. Hyödyntämällä tällaisia innovatiivisia ratkaisuja voit varmistaa, että jokainen sähköposti päätyy tarkoituksellisesti prospektisi postilaatikkoon, nostaen vastausprosentteja ja tukien myyntiputkeasi vaivattomasti.
Lisäksi on syytä huomata, että pipl.ai käyttää edistynyttä mikropalveluarkkitehtuuria ohjelmistokehitysprosessissaan. Tämä menetelmä mahdollistaa sovellusten rakentamisen kokoelmana pienistä, itsenäisistä palveluista, mikä parantaa merkittävästi niiden kokonaisvaltaista toiminnallisuutta ja suorituskykyä.
Usein kysytyt kysymykset (UKK)
Mikä on kylmäsoiton jälkiseuranta?
Kylmäsoiton jälkiseuranta on myöhemmin lähetetty sähköposti prospektille sen jälkeen, kun alkuperäinen kylmäsoitto on lähetetty, ja sen tarkoituksena on uudelleen sitouttaa heidät ja kannustaa vastaamaan. Tehokkaat jälkiseurannat ovat ratkaisevan tärkeitä myyntiammattilaisille viestinnän ylläpitämiseksi ja muuntokertoimien parantamiseksi.
Miksi jälkiseurannat ovat tärkeitä myynnissä?
Jälkiseurannat ovat tärkeitä myynnissä, koska ne auttavat pitämään keskustelun elossa prospektien kanssa, jotka saattavat olla kiireisiä tai unohtaneet alkuperäisen yhteydenoton. Tilastot viittaavat siihen, että useat jälkiseurannat (tyypillisesti 3–8) voivat merkittävästi parantaa vastausprosentteja ja lopulta kaupan päättämistä.
Mitkä ovat parhaat käytännöt tehokkaiden kylmäsoiton jälkiseurantojen laatimiseksi?
Parhaat käytännöt sisältävät sähköpostien personoinnin, asiaankuuluvan kontekstin tarjoamisen, houkuttelevien otsikoiden luomisen ja viestin rungon rakenteen maksimaalisen sitoutumisen varmistamiseksi. On tärkeää tasapainottaa sinnikkyys ja arvon lisääminen viestintäyrityksissäsi.
Voitko antaa esimerkkejä kylmäsoiton jälkiseurantamalleista?
Kyllä, on olemassa useita malleja, joita voit käyttää, mukaan lukien: 1) Liipaisutapahtumamalli tapahtumien jälkeiseen seurantaan; 2) Kokouksen jälkeinen yhteenvetomalli keskustelujen tiivistämiseksi; 3) Usean jälkiseurannan malli jatkuvaan sitoutumiseen; 4) Muokattu sähköpostimalli aiempien viestien säätämiseen; ja 5) Eroamissähköpostimalli viimeisiin yrityksiin, kun muut pyrkimykset ovat epäonnistuneet.
Kuinka pipl.ai voi auttaa kylmäsoiton sähköpostiviestinnässä?
Pipl.ai on tehokas työkalu, joka automatisoi personoidut sähköpostit laajassa mittakaavassa. Se tarjoaa edistyneitä toimitettavuuden hallintatoimintoja ja tietojen rikastamisominaisuuksia, jotka parantavat mahdollisuuksiasi päästä vastaanottajien postilaatikkoon, mikä parantaa vastausprosentteja ja luo positiivisen vaikutelman.
Mitkä strategiat voivat lisätä vastausprosentteja kylmissä sähköposteissa?
Vastausprosenttien lisäämiseksi kannattaa pitää sähköpostit ytimekkäinä, sisällyttää sosiaalinen todiste viesteihin ja ylläpitää loogista yhteyttä koko viestinnässä. Personointi ja asiaankuuluvuus ovat avainasemassa prospektien tehokkaassa sitouttamisessa.
Ammattilaisen tavoin tehty kylmä sähköpostin follow-up: 5 mallia strategiasi parantamiseksi
Seuraa kylmäviestejä ammattilaisen tavoin: 5 mallia strategiasi parantamiseksi
Digitaalisen viestinnän nopeassa maailmassa kylmäviestit ovat strateginen työkalu potentiaalisten asiakkaiden tai prospektien tavoittamiseksi, joilla ei ole ennestään suhdetta sinuun. Seurantaviesti on seuraava viesti, joka lähetetään vastaanottajan sitouttamiseksi edelleen, erityisesti silloin, kun ensimmäinen viesti ei saa vastausta. Myyntialan ammattilaisille tehokkaiden seurantaviestien hallitseminen on ratkaisevan tärkeää. Nämä seurantaviestit voivat merkittävästi parantaa vastausprosentteja ja konversioprosentteja, sillä ensimmäiset kontaktit harvoin johtavat välittömään myyntimenestykseen.
Tässä keskitytään vahvistamaan lähestymisstrategiaasi viidellä todistetulla mallilla, jotka on suunniteltu kirjoittamaan vakuuttavia kylmäviestien seurantaviestejä, jotka tuottavat tuloksia. Opit, miten ylläpitää looginen yhteys koko viestinnän ajan ja varmistaa, että jokainen seurantaviesti lisää arvoa ärsyttämisen sijaan.
Parantaaksesi sitoutumista sähköpostikampanjoissasi on tärkeää hallita sähköpostin lähetysfrekvenssiä parhaiden käytäntöjen avulla, mikä voi parantaa sitoutumista, optimoida mittareita ja tehostaa markkinointistrategiaasi tehokkaasti.
Tutustu pipl.ai:hin, innovatiiviseen työkaluun, joka on suunniteltu virtaviivaistamaan kylmäviestiprosessiasi automatisoimalla henkilökohtaiset viestit laajassa mittakaavassa. Tämä tehokas alusta ei vain lisää tehokkuuttasi, vaan myös parantaa vastausprosentteja edistyneiden toimitusvalvontojen ja tietojen rikastamisominaisuuksien avulla.
Lisäksi ymmärtämällä deal-flow voi tarjota arvokkaita näkemyksiä rahoitus- ja sijoitusalan ammattilaisille, koska se viittaa siihen, kuinka nopeasti he saavat liiketoimintatarjouksia ja sijoitusehdotuksia.
Jos haluat sopia tapaamisia sähköpostitse, oppaamme kuinka pyytää tapaamista sähköpostitse auttaa sinua hallitsemaan tapaamispyyntöviestien taidon, mukaan lukien rakenne, aiherivit, seurantaviestit ja parhaat käytännöt ammatillisen viestinnän parantamiseksi.
Lopuksi, jos tutkit vaihtoehtoja pääomamarkkinoiden tiedustelualustoille, on syytä huomioida keskeiset erot Crunchbasen ja PitchBookin välillä ominaisuuksien, hinnoittelun ja käyttökokemuksen osalta, kuten artikkelissamme Crunchbase ja PitchBook on korostettu.
Hyödynnä nämä näkemykset ja käytä niitä muuttaaksesi kylmäviestikampanjasi korkean konversion menestystarinoiksi.
Ymmärrä kylmäviestien seurantaviestit
Tehokkaiden kylmäviestien laatiminen on vasta alkua; seurantastrategioiden yksityiskohtien ymmärtäminen nostaa lähestymistapasi uudelle tasolle. Joskus vastausten puute ei johdu kiinnostuksen puutteesta vaan olosuhteista.
Miksi prospektit eivät vastaa
On muutamia syitä, miksi prospektit eivät ehkä vastaa ensimmäiseen viestiisi:
- Kiireiset aikataulut: Monet prospektit yksinkertaisesti unohtavat ensimmäiset viestit kiireisten aikataulujensa vuoksi.
- Unohdetut viestit: Viestit voivat hautautua muiden viestien tulvaan, mikä johtaa niiden unohtamiseen tai huomiotta jättämiseen.
Ajankohtaisuus on ratkaisevaa. Hyvin ajoitettu seurantaviesti voi herättää kiinnostuksen uudelleen ja pitää keskustelut liikkeessä. Tilastot osoittavat, että 80 % myynneistä vaatii vähintään viisi seurantaviestiä sulkeutuakseen, mikä korostaa sinnikkyyden tarvetta.
Ajankohdan voima
Seurantaviestit eivät ole vain muistutuksia – ne ovat tilaisuuksia lisätä arvoa ja rakentaa suhdetta. Ajoittamalla nämä vuorovaikutukset strategisesti parannat onnistumismahdollisuuksiasi:
- Ensimmäinen seurantaviesti: Ihanteellisesti lähetetty kaksi päivää ensimmäisen viestin jälkeen.
- Seuraavat seurantaviestit: Ajoitettu vähitellen (esim. 4 päivää, 7 päivää, 14 päivää, jopa 30 päivää).
Tämä lähestymistapa kunnioittaa prospektin aikaa ja varmistaa, että he eivät unohda sinua.
Sinnikkyyden ja arvon tasapainottaminen
Vaikka sinnikkyys on avainasemassa, on yhtä tärkeää tarjota arvoa jokaisessa seurantaviestissä:
- Vahvista arvolupauksesi: Muistuta heitä, miksi tarjouksesi on tärkeä.
- Vältä liiallista painostusta: Jokaisen viestin tulisi tuntua luonnolliselta keskustelun jatkamiselta.
Yhdistämällä sinnikkyyden ja aidon arvon lisäämisen ylläpidät ammatillista suhdetta ilman, että ylität ärsytyksen rajan.
Lopulta ymmärtäminen, milloin ja miten seurata, voi merkittävästi vaikuttaa lähestymistapasi menestykseen. Näiden elementtien tehokas tasapainottaminen muuttaa kylmäviestit lämpimiksi mahdollisuuksiksi.
Parantaaksesi kylmäviestien onnistumismahdollisuuksia harkitse parhaiden liidien tarjoajien tutkimista, jotka voivat auttaa sinua löytämään laadukkaita liidejä. Tämä voi merkittävästi parantaa lähestymistapasi tehokkuutta. Lisäksi nykyaikaisten strategioiden, kuten No Forms, käyttöönotto voi tehostaa myynti- ja markkinointiponnistelujasi siirtymällä pois perinteisistä taktiikoista, jotka ovat nykyään vähemmän tehokkaita digitaalimaailmassa. Lisäksi vahvan myyntiliiditietokannan rakentaminen tehokkailla hankintastrategioilla on korvaamatonta.
Kylmäviestin seurantaviestin laatiminen
Vakuuttavien kylmäviestien seurantaviestien luominen on taito, joka vaatii tarkkuutta, ajoitusta ja merkityksellisyyttä. Jokainen seurantaviesti on räätälöitävä kiinnostuksen ylläpitämiseksi ja arvoa tarjoamiseksi prospekteillesi. Näin voit hallita tehokkaiden kylmäviestien seurantaviestien kirjoittamisen taidon keskittyen mallien käyttöön ponnistelujen virtaviivaistamiseksi.
1. Tapahtumalähtöinen malli
Tapahtumalähtöiset tapahtumat ovat merkittäviä tapahtumia, jotka voivat toimia erinomaisina tilaisuuksina ottaa yhteyttä prospekteihisi uudelleen. Nämä voivat olla mitä tahansa, kuten äskettäinen rahoituskierros, uuden tuotteen lanseeraus tai jopa alan palkinto. Ideana on hyödyntää näitä tapahtumia keskustelun aloittajina, mikä tekee seurantaviesteistäsi sekä merkityksellisiä että ajankohtaisia.
Miksi käyttää tapahtumalähtöistä mallia?
- Merkityksellisyys: Sovittaa viestisi johonkin, mikä on tällä hetkellä prospektin mielessä.
- Sitoutuminen: Osoittaa tietoisuutta prospektin saavutuksista tai muutoksista.
- Arvon lisääminen: Tarjoaa tilaisuuden keskustella siitä, miten ratkaisusi sopii heidän uuteen kontekstiinsa.
Parhaat käytännöt tapahtumalähtöisen mallin käyttämiseen:
- Tutki perusteellisesti: Tunne tapahtuman yksityiskohdat ja sen vaikutukset prospektiin.
- Henkilökohtaista viestisi: Mainitse tapahtuman erityispiirteet osoittaaksesi aitoa kiinnostusta.
- Yhdistä pisteet: Selitä selkeästi, miten tapahtuma liittyy tarjoukseesi.
Esimerkki: seurantaviestin kirjoittaminen konferenssitapaamisen jälkeen prospektin kanssa
Kuvittele, että tapasit potentiaalisen asiakkaan alan konferenssissa. Hän mainitsi, että heidän yrityksensä sai äskettäin merkittävän rahoituskierroksen, joka on tarkoitettu toimintojen laajentamiseen. Näin voisit laatia tapahtumalähtöisen seurantaviestin:
Aiherivi: Innoissani [Prospektin yrityksen] tulevasta kasvusta!
Hei [Prospektin nimi],
Toivottavasti tämä viesti löytää sinut hyvin! Oli mahtavaa tavata sinut [Konferenssin nimi] viime viikolla. Olin innoissani kuullessani [Prospektin yrityksen] viimeisimmästä rahoituskierroksesta – mikä jännittävä aika tiimillenne!
Tämän uuden vaiheen myötä ajattelin, että voisi olla hyödyllistä ottaa yhteyttä uudelleen ja tutkia, kuinka [Ratkaisusi/tuotteesi] voisi tukea [Prospektin yrityksen] laajentumissuunnitelmia. Olemme auttaneet samankaltaisia yrityksiä parantamaan toimintatehokkuuttaan merkittävästi, ja haluaisin jakaa joitakin näkemyksiä kanssasi.
Olisiko sinulla aikaa lyhyeen puheluun ensi viikolla keskustellaksemme asiasta tarkemmin?
Odotan innolla vastaustasi.
Ystävällisin terveisin,
[Nimesi]
[Asemassasi]
[Yhteystietosi]
Tämä malli toimii viittaamalla tiettyyn tapahtumaan, osoittaen, että olet tehnyt kotiläksysi ja olet aidosti kiinnostunut tarjoamaan arvoa heidän liiketoimintansa nykyisten kehitysten perusteella.
Tärkeimmät opit:
- Tapahtumalähtöiset tapahtumat ovat voimakkaita työkaluja resonanssiviestien laatimisessa.
- Henkilökohtaistaminen on ratkaisevaa; geneeriset viestit eivät riitä, kun hyödynnetään tiettyjä tapahtumia.
- Arvolupauksen tulisi olla selkeä ja suoraan liittyä tapahtuman tarjoamaan kontekstiin.
Integroidessasi näitä strategioita kylmäviestien seurantaviestirutiiniisi, olet todennäköisemmin kiinnittämässä huomiota, herättämässä kiinnostusta ja edistämässä sitoutumista prospekteihin, jotka eivät aluksi vastanneet.
2. Tapaamisen jälkeinen yhteenvetomalli
Tehokkaan Tapaamisen jälkeisen yhteenvetomallin laatiminen on olennaista yhteyden vahvistamiseksi prospekteihin myyntipuhelun jälkeen. Tämä lähestymistapa ei vain toista keskustelun keskeisiä kohtia, vaan myös luo perustan tulevalle sitoutumiselle.
Kuinka kirjoittaa kylmäviestin seurantaviesti käyttämällä tapaamisen jälkeistä yhteenvetomallia:
Henkilökohtaistaminen ja konteksti: Aloita henkilökohtaisella tervehdyksellä, viitaten tapaamisesi erityiskohtiin osoittaaksesi huomaavaisuutta. Mainitse yhteiset kiinnostuksen kohteet tai tavoitteet, jotka keskusteltiin, henkilökohtaistaaksesi vuorovaikutusta edelleen.
Houkutteleva aiherivi: Laadi aiherivi, joka kannustaa toimintaan, kuten ”Yhteenveto tuottavasta keskustelustamme” tai ”Seuranta viimeaikaisesta keskustelustamme”. Tämä rohkaisee vastaanottajia palaamaan käsiteltyihin aiheisiin.
- Rakenne kehon sitoutumiseksi: Alkuparagrafi: Kiitä heitä ajastaan ja tee lyhyt yhteenveto pääkeskustelukohdista.
- Keskiosa: Korosta sovittuja toimintavaihtoehtoja, tarjoten selkeyttä seuraaviin vaiheisiin ja vastuisiin.
- Päätöslause: Kannusta jatkokeskustelua ehdottamalla uutta tapaamista tai pyytämällä palautetta.
Kutsu toimintaan (CTA): Päätä selkeällä CTA:lla – olipa se sitten jatkopuhelun sopiminen tai liitettyjen materiaalien tarkistaminen – ohjataksesi vastaanottajaa kohti seuraavaa vaihetta.
Esimerkkitilanne:
Kuvittele, että sinulla oli myyntipuhelu potentiaalisen asiakkaan kanssa, joka tutkii ohjelmistoratkaisujasi. Seurantaviestisi voisi sisältää:
- Viittaus heidän erityishaasteisiinsa, jotka käsiteltiin tapaamisen aikana.
- Yhteenveto siitä, miten ratkaisusi vastaa heidän tarpeisiinsa.
- Ehdotettu päivämäärä uudelle tapaamiselle keskustellaksesi tarkemmin toteutuksen yksityiskohdista.
Tämän mallin tehokas käyttö yhdistää alkuperäiset keskustelut toiminnallisiin tuloksiin, lisäämällä vastausprosentteja ja edistämällä myyntiputkeasi.
3. Usean seurantaviestin malli
Usean seurantaviestin malli on tehokas strategia ylläpitääksesi sitoutumista prospekteihin ajan myötä. Tämä lähestymistapa tunnustaa, että ensimmäinen kontakti harvoin johtaa välittömiin tuloksiin, sillä vain 2% myynneistä tapahtuu ensimmäisellä kosketuksella. Säännölliset seurantaviestit toimivat lempeinä muistutuksina, jotka muistuttavat prospekteja arvolupauksestasi ilman, että he tuntevat olonsa ylivoimaiseksi.
Käyttötapaus
Tämä malli on ihanteellinen, kun sinun täytyy ottaa yhteyttä useita kertoja johtaaksesi prospektia. Jokainen sähköposti rakentuu edellisen päälle, tarjoten uusia näkemyksiä tai käsitellen mahdollisia kipupisteitä.
Keskeiset osat
- Personointi: Käytä vastaanottajan nimeä ja aiemmista vuorovaikutuksista saatuja asiaankuuluvia tietoja luodaksesi yhteyden.
- Kontekstuaalinen merkitys: Viittaa aiempiin sähköposteihin tai keskusteluihin säilyttääksesi jatkuvuuden ja osoittaaksesi sinnikkyyttä.
- Houkutteleva otsikko: Luo houkuttelevia otsikoita, jotka saavat vastaanottajat avaamaan sähköpostisi. Esimerkiksi ”Kiinnostaako edelleen ROI:n parantaminen?” herättää uteliaisuutta ja korostaa mahdollisia hyötyjä.
- Rakenteellinen sisältö: Pidä viestisi ytimekkäinä, keskity arvon tuottamiseen ja sisällytä selkeä toimintakehotus (CTA). Jaa teksti luettelomerkeillä helpottaaksesi skannausta.
Esimerkkistrategia
- Alustava seuranta (2 päivää jälkeen): ”Pikakysymys viimeisestä keskustelustamme”
- Toinen seuranta (4 päivää jälkeen): ”Näin voimme auttaa sinua saavuttamaan tavoitteesi”
- Kolmas seuranta (1 viikko jälkeen): ”Tiesitkö? [Mielenkiintoinen fakta heidän alastaan]”
- Neljäs seuranta (2 viikkoa jälkeen): ”Tarkistetaan: ajatuksia ehdotuksestamme?”
- Viides seuranta (1 kuukausi jälkeen): ”Viimeinen mahdollisuus hyötyä keskusteluistamme”
Strategisesti ajoittamalla jokainen seuranta ja vahvistamalla tarjouksesi arvoa, voit tehokkaasti sitouttaa prospekteja ylittämättä ärsytyksen rajaa – saavuttaen täydellisen tasapainon sinnikkyyden ja kärsivällisyyden välillä.
4. Muokattu sähköpostimalli
Seurantaviestin laatiminen, joka tuntuu tuoreelta mutta tutulta, voi olla pelin muuttaja lähestymisstrategiassasi. Muokattu sähköpostimalli tarjoaa lähestymistavan, jossa teet pieniä muutoksia alkuperäiseen viestiisi, lisäten sen merkityksellisyyttä ja henkilökohtaista kosketusta.
Käyttötapaus:
Ajatus on pitää ydinsanoma ennallaan samalla kun teet hienovaraisia muutoksia osoittaaksesi huomaavaisuutta ja mukautumiskykyä. Tämä malli on erityisen tehokas, kun alkuperäiset vastaukset ovat olleet haaleita tai kun epäilet, että vastaanottaja tarvitsee pienen tönäisyn ilman, että vaikutat toistavalta.
Esimerkkitilanne:
Kuvittele, että olet lähettänyt alkuperäisen kylmän sähköpostin tarjoten ohjelmistodemoa prospektille. Kun vastausta ei tule, on aika käyttää muokattua seurantaa:
- Otsikko: ”Kiinnostaako edelleen tiimisi tuottavuuden parantaminen?”
- Aloituslause: Aloita henkilökohtaisella tervehdyksellä, käyttäen vastaanottajan nimeä ja yritystä.
- Kontekstuaalinen koukku: Viittaa uutisiin tai kehityksiin, jotka liittyvät heidän alaansa tai liiketoimintaansa sitten viimeisen yhteydenoton.
- Muokattu tarjous: Toista lyhyesti arvolupauksesi, korostaen uusia ominaisuuksia tai hyötyjä.
- Toimintakehotus (CTA): Kannusta heitä varaamaan nopea puhelu tai demo, korostaen joustavuutta ajoituksen suhteen.
Keskeiset osat:
- Personointi: Käytä erityisiä tietoja, kuten vastaanottajan nimeä ja mahdollisia aiempia vuorovaikutuksia.
- Kontekstuaaliset päivitykset: Mainitse asiaankuuluvat alan uutiset tai muutokset sitten viimeisen sähköpostin.
- Houkuttelevat otsikot: Luo houkuttelevia otsikoita, jotka saavat vastaanottajat avaamaan sähköpostisi.
- Selkeä rakenne: Varmista viestisi selkeys ja ytimekkyys maksimaalisen sitoutumisen saavuttamiseksi. Voit viitata tähän Business Communication 101: How to Format an Email hallitaksesi sähköpostimuotoilun, joka on ratkaisevan tärkeää tehokkaassa liiketoimintaviestinnässä.
Muokattu lähestymistapa osoittaa paitsi sinnikkyyttä myös vahvistaa sitoutumistasi arvon tarjoamiseen, lisäämällä positiivisen vastauksen todennäköisyyttä.
5. Eroviestimalli
Tehokkaan eroviestimallin laatiminen on ratkaisevaa, kun aiemmat seurantayritykset eivät ole tuottaneet vastausta. Tämä malli toimii ammatillisena tapana päättää yhteydenpito samalla jättäen oven auki tulevalle viestinnälle. Se tasapainottaa sinnikkyyden ja kunnioituksen prospektin aikaa kohtaan, varmistaen, että säilytät positiivisen vaikutelman.
Tehokkaan eroviestin keskeiset osat:
- Personointi: Osoita vastaanottajalle nimellä ja viittaa aiempiin vuorovaikutuksiin tai yrityksiin ottaa yhteyttä.
- Konteksti: Kertaa lyhyesti tarjouksesi tai arvolupauksesi muistuttaaksesi heitä mahdollisista hyödyistä.
- Kohtelias lopetus: Käytä kieltä, joka tunnustaa heidän kiireisen aikataulunsa ja kunnioittaa heidän päätöstään olla osallistumatta tällä hetkellä.
- Kutsu tulevaan yhteydenpitoon: Jätä avoin kutsu heille ottaa yhteyttä, jos olosuhteet muuttuvat.
Esimerkki:
Otsikko: Onko tämä hyvästit?
Hei [Vastaanottajan nimi],
Toivottavasti tämä viesti tavoittaa sinut hyvin. Olen ottanut yhteyttä muutaman kerran koskien [tietty tuote/palvelu], joka voisi auttaa [tietty hyöty]. Ymmärtäen kiireisen aikataulusi, en halua olla tunkeileva.
Jos tämä ei ole oikea aika, voit ottaa yhteyttä milloin vain. Olen täällä, kun olet valmis tutkimaan, kuinka [yrityksen nimi] voi auttaa tavoitteidesi saavuttamisessa.
Kaikkea hyvää toivottaen,
[Sinun nimesi]
[Sinun asemasi]
[Yhteystietosi]
Tämä lähestymistapa korostaa parhaita käytäntöjä seurantaviesteissä säilyttäen ammattimaisuuden samalla kun tunnustaa prospektin nykyiset prioriteetit. Houkuttelevien otsikoiden ja sähköpostin rungon tehokkaan rakenteen laatiminen voi merkittävästi vaikuttaa sitoutumiseen ja vastausprosentteihin, tehden tästä kylmän sähköpostin mallista korvaamattoman säilyttäessäsi hyvän tahdon potentiaalisten asiakkaiden kanssa.
Työkalut kylmän sähköpostiprosessin tehostamiseen
Kilpaillussa sähköpostimarkkinoinnin maailmassa tehokkuus ja viestien personointi ovat ratkaisevan tärkeitä. Tässä kohtaa pipl.ai astuu kuvaan – innovatiivinen työkalu, joka mullistaa sähköpostimarkkinoinnin lähestymistapamme. Tämä alusta on suunniteltu automatisoimaan personoidut sähköpostit laajassa mittakaavassa, tehostaen kylmän sähköpostin strategiaasi tarkkuudella ja nopeudella.
pipl.ai:n keskeiset ominaisuudet:
1. Personoitujen sähköpostien automaatio
Personoidun sisällön luominen jokaiselle vastaanottajalle voi olla haastavaa. pipl.ai helpottaa tätä taakkaa automatisoimalla prosessin, varmistaen, että jokainen sähköposti resonoi kohderyhmänsä kanssa samalla säästäen arvokasta aikaa.
2. Kehittyneet toimitettavuuden hallintatyökalut
Prospektin postilaatikkoon pääseminen on puolet taistelusta. pipl.ai tarjoaa kehittyneitä toimitettavuuden hallintatyökaluja, jotka parantavat mahdollisuuksiasi ohittaa roskapostisuodattimet ja tehdä positiivisen vaikutelman heti alusta alkaen.
3. Tiedon rikastaminen
Vastaanottajan ymmärtäminen on ratkaisevan tärkeää tehokkaan viestinnän luomiseksi. Tiedon rikastamisen avulla pipl.ai tarjoaa syvällisempiä näkemyksiä prospekteistasi, mahdollistaen kohdennetumman viestinnän.
Hyödyt:
1. Parantuneet vastausprosentit
Personoinnin ja tiedon rikastamisen hyödyntäminen tekee sähköposteista paitsi merkityksellisempiä myös todennäköisempiä saamaan vastauksen.
2. Skaalautuvuus
Laajamittaisten kampanjoiden hallinnasta tulee saumatonta, mahdollistaen laajemman yleisön tavoittamisen ilman laadun tai personoinnin uhraamista.
3. Parantunut tehokkuus
Toistuvien tehtävien automatisointi vapauttaa aikaa kampanjasi strategisiin elementteihin keskittymiseen.
pipl.ai:n ominaisuuksien hyödyntäminen voi muuttaa kylmät sähköpostiponnistelusi geneerisistä viesteistä personoiduiksi keskusteluiksi, täydellisesti linjassa tuloskeskeisen lähestymisstrategian kanssa.
Lisävinkkejä vastausprosenttien lisäämiseksi
Opi vinkkejä vastausprosenttien lisäämiseksi muutamalla strategisella säädöllä seurantatapaasi. Hyvin laadittu kylmä sähköpostin seuranta voi tehdä suuren eron prospektin huomion vangitsemisessa.
1. Pidä se ytimekkäänä
Lyhyys on valttia. Ihmiset skannaavat sähköpostit nopeasti, usein ”F”-kuviona. Tavoittele lyhyitä, vaikuttavia viestejä, jotka välittävät pointtisi ilman tarpeetonta täytettä. Selkeä, ytimekäs sähköposti kunnioittaa vastaanottajan aikaa ja lisää vastausmahdollisuuksia.
2. Sisällytä sosiaalinen todiste
Hyödynnä sosiaalisen todisteen voimaa kutomalla mukaan tyytyväisten asiakkaiden kommentteja, suosituksia tai asiaankuuluvia palkintoja. Tuotteesi menestystarinoiden korostaminen voi luoda luottamusta ja uskottavuutta, houkutellen prospekteja sitoutumaan kanssasi.
3. Säilytä loogiset yhteydet
Varmista, että jokainen seurantaviesti liittyy loogisesti aiempiin viestintöihin. Viittaa aiempiin vuorovaikutuksiin tai jaettuihin kiinnostuksen kohteisiin muistuttaaksesi heitä suhteestanne ja edistääksesi keskustelua luonnollisesti.
Lisäksi on ratkaisevan tärkeää varmistaa, että sähköpostisi päätyvät vastaanottajan ensisijaiseen postilaatikkoon sen sijaan, että ne hukkuvat kampanjakansioon. Voit saavuttaa tämän toteuttamalla joitakin tehokkaita strategioita, kuten tässä oppaassa Gmailin kampanjakansion välttämisestä. Näiden strategioiden integroiminen kylmän sähköpostin seurantaviesteihin tasoittaa tietä parannetulle sitoutumiselle ja lisääntyneille vastausprosenteille.
Johtopäätös
Tehokkaan kylmän sähköpostin seurannan laatiminen voi olla ero suljetun kaupan ja menetetyn mahdollisuuden välillä. Yhteenveto parhaista käytännöistä kylmän sähköpostin seurannoissa:
- Personoi jokainen viesti resonoidaksesi vastaanottajan kanssa.
- Luo otsikot, jotka ovat sekä houkuttelevia että merkityksellisiä.
- Pidä sähköpostisi ytimekkäinä ja keskity arvon tuottamiseen.
- Käytä strategista ajoitusta jokaisessa seurannassa ylläpitääksesi kiinnostusta ilman ylivoimaisuutta.
Tutkimuksessamme Kuinka kirjoittaa kylmän sähköpostin seuranta + 5 mallia (2024) olemme jakaneet viisi monipuolista mallia, jotka on suunniteltu tehostamaan lähestymisstrategiaasi. Näiden mallien hyödyntäminen mahdollistaa personoinnin saumattoman integroinnin jokaiseen viestintään.
Parantaaksesi kylmän sähköpostin strategiaasi entisestään, harkitse työkalujen kuten pipl.ai käyttöä. Tämä alusta erottuu paitsi vahvojen ominaisuuksiensa myös kyvystään automatisoida ja personoida laajassa mittakaavassa. Hyödyntämällä tällaisia innovatiivisia ratkaisuja voit varmistaa, että jokainen sähköposti päätyy tarkoituksellisesti prospektisi postilaatikkoon, nostaen vastausprosentteja ja tukien myyntiputkeasi vaivattomasti.
Lisäksi on syytä huomata, että pipl.ai käyttää edistynyttä mikropalveluarkkitehtuuria ohjelmistokehitysprosessissaan. Tämä menetelmä mahdollistaa sovellusten rakentamisen kokoelmana pienistä, itsenäisistä palveluista, mikä parantaa merkittävästi niiden kokonaisvaltaista toiminnallisuutta ja suorituskykyä.
Usein kysytyt kysymykset (UKK)
Mikä on kylmäsoiton jälkiseuranta?
Kylmäsoiton jälkiseuranta on myöhemmin lähetetty sähköposti prospektille sen jälkeen, kun alkuperäinen kylmäsoitto on lähetetty, ja sen tarkoituksena on uudelleen sitouttaa heidät ja kannustaa vastaamaan. Tehokkaat jälkiseurannat ovat ratkaisevan tärkeitä myyntiammattilaisille viestinnän ylläpitämiseksi ja muuntokertoimien parantamiseksi.
Miksi jälkiseurannat ovat tärkeitä myynnissä?
Jälkiseurannat ovat tärkeitä myynnissä, koska ne auttavat pitämään keskustelun elossa prospektien kanssa, jotka saattavat olla kiireisiä tai unohtaneet alkuperäisen yhteydenoton. Tilastot viittaavat siihen, että useat jälkiseurannat (tyypillisesti 3–8) voivat merkittävästi parantaa vastausprosentteja ja lopulta kaupan päättämistä.
Mitkä ovat parhaat käytännöt tehokkaiden kylmäsoiton jälkiseurantojen laatimiseksi?
Parhaat käytännöt sisältävät sähköpostien personoinnin, asiaankuuluvan kontekstin tarjoamisen, houkuttelevien otsikoiden luomisen ja viestin rungon rakenteen maksimaalisen sitoutumisen varmistamiseksi. On tärkeää tasapainottaa sinnikkyys ja arvon lisääminen viestintäyrityksissäsi.
Voitko antaa esimerkkejä kylmäsoiton jälkiseurantamalleista?
Kyllä, on olemassa useita malleja, joita voit käyttää, mukaan lukien: 1) Liipaisutapahtumamalli tapahtumien jälkeiseen seurantaan; 2) Kokouksen jälkeinen yhteenvetomalli keskustelujen tiivistämiseksi; 3) Usean jälkiseurannan malli jatkuvaan sitoutumiseen; 4) Muokattu sähköpostimalli aiempien viestien säätämiseen; ja 5) Eroamissähköpostimalli viimeisiin yrityksiin, kun muut pyrkimykset ovat epäonnistuneet.
Kuinka pipl.ai voi auttaa kylmäsoiton sähköpostiviestinnässä?
Pipl.ai on tehokas työkalu, joka automatisoi personoidut sähköpostit laajassa mittakaavassa. Se tarjoaa edistyneitä toimitettavuuden hallintatoimintoja ja tietojen rikastamisominaisuuksia, jotka parantavat mahdollisuuksiasi päästä vastaanottajien postilaatikkoon, mikä parantaa vastausprosentteja ja luo positiivisen vaikutelman.
Mitkä strategiat voivat lisätä vastausprosentteja kylmissä sähköposteissa?
Vastausprosenttien lisäämiseksi kannattaa pitää sähköpostit ytimekkäinä, sisällyttää sosiaalinen todiste viesteihin ja ylläpitää loogista yhteyttä koko viestinnässä. Personointi ja asiaankuuluvuus ovat avainasemassa prospektien tehokkaassa sitouttamisessa.