¿Sabías que el mejor momento para enviar correos electrónicos es…

El momento es crucial en el marketing por correo electrónico. Llegar a la bandeja de entrada en el momento adecuado puede marcar la diferencia entre el compromiso y el olvido. El mejor momento para enviar un correo electrónico puede impactar significativamente las tasas de apertura y clics, convirtiéndose en un aspecto vital de cualquier estrategia de marketing por correo electrónico.

¿Qué dice la investigación sobre los mejores momentos para enviar correos electrónicos?

• El estudio de Experian indica que la mayoría de los correos electrónicos se envían los martes, jueves y viernes. Notablemente, los sábados logran las tasas de apertura más altas, mientras que los domingos tienen las tasas de clics más altas.
• El estudio de GetResponse de 2018 desaconseja los fines de semana pero destaca el martes y el viernes como días óptimos para enviar correos electrónicos.
• Campaign Monitor y HubSpot señalan los picos de apertura alrededor de las 10am y las 11am.

Estos hallazgos sugieren colectivamente un patrón: apuntar a los días de semana, especialmente a media mañana, podría generar mejores métricas de compromiso.

Entender estos conocimientos permite a los mercadólogos crear campañas más efectivas aprovechando estrategias basadas en datos. Por ejemplo, usar funciones como las opciones avanzadas de pago de Pipl o los sistemas de confirmación de pedidos puede mejorar aún más la experiencia del cliente después del compromiso por correo electrónico. Además, integrar opciones de pago de PayPal sin problemas en tus correos electrónicos también podría mejorar significativamente las tasas de conversión.

Entendiendo las Métricas de Marketing por Correo Electrónico

Tasas de Apertura y Tasas de Clics: El Pulso del Marketing por Correo Electrónico

En el marketing por correo electrónico, dos métricas se destacan como cruciales: las tasas de apertura y las tasas de clics (CTR).

• Tasas de Apertura: Esta métrica representa el porcentaje de destinatarios que abren tu correo electrónico. Una alta tasa de apertura indica que tu línea de asunto y el nombre del remitente son lo suficientemente atractivos para captar la atención.
• Tasas de Clics (CTR): Esto mide el porcentaje de destinatarios del correo electrónico que hacen clic en uno o más enlaces dentro de tu correo. Un CTR fuerte significa que tu contenido resuena con la audiencia y fomenta el compromiso.

Por Qué Estas Métricas Importan

Entender estas métricas es esencial para evaluar el éxito de tus campañas de correo electrónico. Altas tasas de apertura pueden sugerir líneas de asunto efectivas y un momento óptimo, mientras que tasas de clics robustas típicamente reflejan contenido atractivo y llamados a la acción claros.

Considera el impacto: Si notas un aumento en las tasas de apertura pero una caída en el CTR, podría significar que tu línea de asunto es atractiva pero el contenido dentro no cumple con lo prometido. Por el contrario, un alto CTR con bajas tasas de apertura podría indicar contenido excelente que simplemente no está siendo visto por suficientes personas.

La Influencia del Momento en las Métricas

El momento afecta directamente tanto las tasas de apertura como el CTR. Los estudios consistentemente muestran que los correos electrónicos enviados a ciertas horas del día o en días específicos obtienen mayor compromiso. Por ejemplo:

• Horas pico como las 10am-11am a menudo ven tasas de apertura más altas porque la gente es más propensa a revisar sus correos durante estas horas.
• Días como martes y viernes frecuentemente producen mejores resultados en comparación con los fines de semana cuando los usuarios podrían estar menos comprometidos con sus bandejas de entrada.

Entender estos patrones permite a los mercadólogos optimizar los horarios de envío, asegurando que los correos electrónicos lleguen en momentos en que los destinatarios son más propensos a comprometerse.

«Optimizar los tiempos de envío basados en datos históricos no es solo inteligente: es esencial para maximizar el compromiso.»

Dominar el momento de tus correos electrónicos puede mejorar significativamente tanto las tasas de apertura como el CTR, generando mejores resultados de tus campañas.

Aprovechando la Automatización de Correos Fríos para Mejores Métricas

Una manera de mejorar estas métricas clave es a través de la automatización de correos fríos. Este enfoque no solo agiliza tu proceso de alcance, sino que también permite una personalización avanzada, lo que puede resultar en tasas de apertura y CTR más altas. Con características como cuentas de correo ilimitadas y monitoreo de entregabilidad en tiempo real, la automatización de correos fríos puede escalar significativamente tus esfuerzos de alcance.

La Importancia del Calentamiento de Correos Electrónicos

Además, utilizar una herramienta de calentamiento de correos electrónicos puede mejorar aún más el éxito de tus correos electrónicos. Al asegurarte de que tus correos fríos siempre lleguen a la bandeja de entrada en lugar de aterrizar en carpetas de spam, esta herramienta aumenta la efectividad de tus campañas de correo electrónico. Con la coincidencia de contenido impulsada por IA y la simulación de comportamiento humano, lograr una alta puntuación de llegada a la bandeja de entrada se vuelve mucho más factible.

Perspectivas Históricas sobre el Momento de Envío de Correos Electrónicos

Hallazgos de Experian en 2013

El estudio de Experian de 2013 proporcionó conocimientos innovadores sobre los mejores momentos para enviar correos electrónicos. La investigación reveló que:

• Mayor cantidad de correos enviados: Martes, jueves, viernes
• Mejores tasas de apertura: Sábados, martes
• Mayores tasas de clics: Domingos

Estos hallazgos destacaron el potencial de aprovechar los fines de semana para un mayor compromiso, un conocimiento que desafió el enfoque convencional en los días de semana.

Estudio de GetResponse en 2018

En 2018, GetResponse exploró los días óptimos para enviar correos electrónicos y notó algunos cambios significativos:

• Evitar los fines de semana: El estudio recomendó evitar los fines de semana.
• Mejores resultados: El martes siguió siendo un fuerte contendiente.
• Tendencia emergente: El viernes también mostró métricas de compromiso prometedoras.

Este cambio sugirió comportamientos de usuario en evolución y la necesidad de revisar periódicamente las estrategias de marketing por correo electrónico para mantener su efectividad.

Investigación de Omnisend

Omnisend aportó datos valiosos sobre los picos de apertura y clics:

• Horas pico: Se identificaron las 8am y la 1pm como momentos clave.
• Rango efectivo: Las horas de trabajo promedio (8am-4pm) también resultaron efectivas.

Su investigación respalda un enfoque dirigido dentro del día laboral típico para maximizar el compromiso.

Combinar estos conocimientos de Experian, GetResponse y Omnisend forma una comprensión integral del momento de envío de correos electrónicos, lo que incita a los mercadólogos a adaptar sus estrategias de manera dinámica.

Mejores Días para Enviar Correos Electrónicos Según Estudios

Al determinar el mejor día para enviar correos electrónicos, es crucial basarse en conocimientos respaldados por datos. Profundicemos en lo que revelan varios estudios sobre los días óptimos para lograr mayores tasas de apertura de correos electrónicos por día.

Martes: El Campeón Indiscutible

Varios estudios han demostrado consistentemente que el martes es el mejor día para enviar correos electrónicos:

1. Estudio de Experian en 2013: Destacó que los correos electrónicos enviados los martes tienen algunas de las tasas de apertura más altas.
2. Estudio de GetResponse en 2018: Confirmó que el martes es un día de alto rendimiento, con niveles significativos de compromiso.
3. Investigación de Omnisend: Reforzó que el martes se destaca tanto por las tasas de apertura como por las tasas de clics.

Viernes: Un Fuerte Contendiente

El viernes también resulta ser un día fuerte para las campañas de correo electrónico, quedando cerca detrás del martes:

1. Hallazgos de GetResponse: Mostraron que el viernes es otro día de alto rendimiento, solo detrás del martes.
2. Perspectivas de Campaign Monitor: Indicaron métricas de compromiso robustas para los correos electrónicos enviados los viernes.

Otras Menciones Notables

Si bien los días de semana dominan la escena, también hay hallazgos interesantes sobre los fines de semana:

Sábados y Domingos: Aunque no son convencionales, Experian destacó que los sábados tienen algunas de las tasas de apertura más altas, y los domingos logran tasas de clics notables. Esto sugiere nichos potenciales donde los correos electrónicos de fin de semana pueden superar a los enviados en días de semana.

Utilizar estos conocimientos permite a los mercadólogos programar estratégicamente sus campañas. Ya sea apuntando al compromiso a mitad de semana o probando la respuesta de los fines de semana, tu enfoque puede ser refinado usando estos datos.

Conclusiones Clave

• Mejores Días: Enfócate en enviar correos principalmente los martes y viernes.
• Potencial de Fin de Semana: No descartes completamente los fines de semana; podrían ofrecer oportunidades no explotadas dependiendo de tu audiencia.

Implementar estos hallazgos puede mejorar significativamente la efectividad de tu marketing por correo electrónico, generando mayor compromiso y mejores resultados.

Momentos Óptimos para Enviar Correos Electrónicos Según Estudios

El momento es crucial para el éxito de una campaña de correo electrónico. La investigación muestra consistentemente que enviar correos electrónicos durante horas específicas, cuando los destinatarios tienen más probabilidades de abrir y comprometerse con ellos, puede mejorar significativamente la efectividad de tus campañas.

Horas Pico para Abrir Correos Electrónicos

Los estudios han identificado que de 8am a 4pm es la ventana principal para un alto compromiso. Este marco de tiempo se alinea con las horas laborales estándar, lo que sugiere que los profesionales son más propensos a revisar sus correos electrónicos durante estos períodos.

Aquí tienes un vistazo más de cerca a por qué estas horas importan:

• Horarios de la Mañana (8am – 11am): 8am marca el inicio del día laboral para muchos, lo que lo convierte en un momento óptimo para enviar correos electrónicos. Al captar a los destinatarios mientras se acomodan en sus rutinas matutinas, es más probable que tu correo sea notado.
• Horarios del Mediodía (11am – 1pm): A medida que se acercan las pausas para el almuerzo, las personas a menudo revisan sus correos electrónicos nuevamente. Esto hace que las 11am sea otro momento estratégico, maximizando la visibilidad antes de que se tomen un descanso.

Momentos Específicos Más Efectivos

Profundizando más, ciertos momentos dentro de esta ventana más amplia se destacan:

• 10am – 11am: Múltiples estudios, incluidos los de HubSpot y Campaign Monitor, subrayan este período como particularmente efectivo. Los correos electrónicos enviados a las 10am logran picos de tasas de apertura, aprovechando la pausa de media mañana cuando los destinatarios están activamente comprometidos con sus bandejas de entrada pero aún no están abrumados por las tareas del día.
• 1pm: Otro momento notable es temprano por la tarde alrededor de la 1pm, coincidiendo con las revisiones de correos electrónicos después del almuerzo. Esto asegura que tu mensaje llegue cuando los destinatarios están volviendo a comprometerse con las comunicaciones relacionadas con el trabajo.

Perspectivas Clave

• Según los hallazgos de Experian, los fines de semana como los domingos también muestran altas tasas de clics, lo que podría sugerir un segundo período pico fuera de las horas laborales típicas.
• GetResponse enfatiza evitar los fines de semana para obtener resultados óptimos durante los días de semana, destacando particularmente las mañanas de martes y viernes.

Entender estos momentos óptimos para enviar correos electrónicos te permite planificar estratégicamente tus campañas, apuntando a un máximo impacto y mayores tasas de compromiso.

El Papel de las Pruebas A/B en el Momento Adecuado para Enviar Correos Electrónicos

Las pruebas A/B para correos electrónicos son una estrategia crucial para identificar el mejor momento para enviar correos electrónicos. Al comparar dos versiones de una campaña de correo electrónico, puedes determinar cuál resuena más efectivamente con tu audiencia. Este método implica enviar la versión A en un momento y la versión B en otro, luego analizar las tasas de apertura y clics para ver cuál tuvo mejor desempeño.

Importancia de las Pruebas A/B

Las pruebas A/B te ayudan a:

• Identificar Momentos Óptimos de Envío: A través de pruebas sistemáticas, puedes descubrir cuándo es más probable que tu audiencia se comprometa con tus correos electrónicos.
• Aumentar las Tasas de Apertura: Al enviar correos electrónicos en momentos pico, aumentas la probabilidad de tasas de apertura más altas.
• Incrementar las Tasas de Clics: Encontrar el momento adecuado también significa que tu audiencia es más propensa a interactuar con el contenido del correo electrónico.

Estudios de Caso Exitosos

Varias organizaciones han utilizado exitosamente las pruebas A/B para optimizar el momento de sus correos electrónicos:

Compañía X:

• Objetivo: Mejorar el compromiso encontrando los momentos óptimos de envío.
• Método: Enviaron dos lotes de correos electrónicos, uno a las 9 AM y otro a las 2 PM.
• Resultado: Descubrieron que los correos electrónicos enviados a las 9 AM tenían una tasa de apertura 15% más alta y una tasa de clics 10% más alta.

Marca Y:

• Objetivo: Determinar si los envíos a mitad de semana o los fines de semana tienen mejor desempeño.
• Método: Realizaron pruebas A/B los martes y sábados.
• Resultado:
• Resultado: Descubrieron que los correos electrónicos enviados los sábados tenían una tasa de apertura 20% más alta, pero los correos electrónicos enviados los martes tenían una tasa de clics 25% más alta.

Startup Z:

• Objetivo: Adaptar la comunicación a audiencias internacionales en diferentes zonas horarias.
• Método: Realizaron pruebas A/B enviando correos electrónicos en horarios pico locales en varias regiones.
• Resultado: Lograron un aumento del 30% en el compromiso al alinear los envíos con las horas de trabajo locales.

Estos ejemplos destacan los beneficios tangibles de usar pruebas A/B para refinar tu estrategia de marketing por correo electrónico. Al aprovechar los conocimientos basados en datos, puedes adaptar tus campañas para lograr el máximo impacto, asegurando que tus mensajes lleguen a las bandejas de entrada cuando es más probable que sean notados y actuados.

Creando un Programa de Campaña de Correo Electrónico Personalizado Basado en el Comportamiento de Tu Audiencia

Adaptar un programa de campaña de correo electrónico al comportamiento de tu audiencia es crucial para maximizar el compromiso. Si bien las pautas generales ofrecen información valiosa, comprender a tu audiencia única puede llevar a resultados aún mejores.

Pasos para Personalizar Tu Programa de Campaña de Correo Electrónico:

Analizar el Desempeño Pasado:

• Revisa métricas como tasas de apertura y tasas de clics de campañas anteriores.
• Identifica patrones en cuanto a los días y horas en los que el compromiso alcanza su punto máximo.

Segmenta Tu Audiencia:

• Divide tu lista de correos electrónicos según demografía, historial de compras y niveles de compromiso.
• Crea campañas dirigidas para cada segmento para abordar sus preferencias específicas.

Usa Datos de Comportamiento:

• Rastrea el comportamiento de los usuarios en tu sitio web, incluyendo los momentos pico de navegación.
• Aprovecha los datos de CRM para entender cuándo los usuarios están más activos.

Realiza Encuestas:

• Pregunta a los suscriptores directamente sobre sus horarios preferidos para recibir correos electrónicos.
• Usa herramientas de encuestas para recopilar información y ajustar tu programa en consecuencia.

Implementa Pruebas A/B:

• Prueba diferentes horarios de envío con varios segmentos.
• Analiza los resultados para refinar tu programa continuamente.

Monitorea a la Competencia:

• Observa las tendencias de la industria y las estrategias de los competidores.
• Ajusta tu horario para destacar y evitar períodos de saturación.

Al enfocarte en estas estrategias personalizadas, alineas tus campañas con el Mejor Momento para Enviar Correos Electrónicos (Según la Ciencia) mientras también atiendes específicamente a los hábitos y preferencias de tu audiencia. Este enfoque dual asegura un mayor compromiso y un mejor éxito general para tus esfuerzos de marketing por correo electrónico.

Factores que Influyen en el Éxito del Correo Electrónico Más Allá del Tiempo

Si bien el momento juega un papel crucial en el éxito del correo electrónico, varios otros factores impactan significativamente las tasas de apertura y de clics. Comprender estos elementos permite a los mercadólogos maximizar la efectividad de sus campañas.

Líneas de Asunto

Las líneas de asunto son como la puerta de entrada a tu correo electrónico. Si no son atractivas, la gente no se molestará en entrar.

• Las Primeras Impresiones Importan: La línea de asunto es lo primero que ven los destinatarios. Una línea de asunto atractiva puede aumentar dramáticamente las tasas de apertura.
• Personalización: Incluir el nombre del destinatario u otros elementos personalizados aumenta la probabilidad de que se abra un correo electrónico.
• Urgencia y Relevancia: Las frases que crean un sentido de urgencia o destacan la relevancia pueden impulsar un mayor compromiso.

Calidad del Contenido

Una vez que la puerta está abierta, depende de tu contenido mantener al lector interesado. Asegúrate de cumplir con la promesa de tu línea de asunto.

• Propuesta de Valor: Los correos electrónicos deben proporcionar un valor claro al lector, ya sea a través de contenido informativo, ofertas exclusivas o ideas accionables.
• Legibilidad: El contenido debe ser conciso, bien organizado y fácil de digerir. Usa viñetas y subtítulos para mejorar la legibilidad.
• Atractivo Visual: Imágenes de alta calidad y un diseño limpio mejoran la experiencia del usuario y el compromiso.

Personalización

A la gente le encanta ver su nombre en letra impresa. ¡Usa esto a tu favor!

• Segmentación: Adaptar los correos electrónicos a segmentos específicos de tu audiencia basado en demografía, comportamiento o interacciones pasadas puede llevar a un mayor compromiso.
• Contenido Dinámico: Utilizar contenido dinámico que cambie según los datos del usuario asegura que cada destinatario reciba un mensaje más relevante.
• Disparadores de Comportamiento: Los correos electrónicos automatizados basados en el comportamiento del usuario (por ejemplo, recordatorios de carritos abandonados) son altamente efectivos para impulsar conversiones.

Al comparar los tiempos y días de envío de correos electrónicos con estos factores, puedes afinar tu estrategia para obtener resultados óptimos. Equilibrar el tiempo con líneas de asunto atractivas, contenido de alta calidad y toques personalizados crea un enfoque holístico que impulsa el éxito.

Consejos Prácticos para Campañas de Correo Electrónico Efectivas

Cuando se trata de mejorar las tasas de apertura y de clics, considera estos consejos prácticos:

1. Crea Líneas de Asunto Atractivas

Tu línea de asunto es lo primero que ven los destinatarios. Haz que cuente.

• Manténlo conciso: Apunta a 6-10 palabras.
• Agrega personalización: Incluye el nombre o la ubicación del destinatario.
• Usa verbos de acción: Fomenta la acción inmediata (por ejemplo, «Descubre Tu Próxima Aventura»).
• Crea curiosidad: Despierta interés sin revelar demasiado.

2. Optimiza los Tiempos de Envío

El tiempo importa. Aprovecha los conocimientos de la investigación y los resultados de tus pruebas A/B para programar correos electrónicos cuando es más probable que se abran.

• Horas pico: Apunta de 8am a 4pm, específicamente entre 10am y 11am.
• Mejores días: Se ha demostrado que los martes y viernes tienen altas tasas de compromiso.

3. Segmenta Tu Audiencia

No todos los suscriptores son iguales. Adapta tus mensajes a diferentes segmentos para una mayor relevancia.

• Demografía: Edad, género, ubicación.
• Datos de comportamiento: Historial de compras pasadas, niveles de compromiso con el correo electrónico.
• Preferencias: Categorías de contenido, frecuencia de correos electrónicos.

4. Personaliza el Contenido

La personalización va más allá de usar el nombre de un destinatario.

• Bloques de contenido dinámico: Muestra contenido diferente basado en el comportamiento del usuario.
• Recomendaciones de productos: Sugiere artículos basados en compras anteriores o historial de navegación.
• Ofertas personalizadas: Proporciona ofertas exclusivas adaptadas a las preferencias individuales.

5. Optimiza para Móviles

Una parte significativa de las aperturas de correos electrónicos ocurre en dispositivos móviles. Asegúrate de que tus correos electrónicos sean compatibles con dispositivos móviles.

• Diseño responsivo: Los correos electrónicos deben adaptarse a varios tamaños de pantalla.
• Párrafos cortos y fuentes grandes: Mejora la legibilidad en pantallas pequeñas.
• Botones clicables: Haz que las CTA sean fáciles de tocar con un dedo.

6. Prueba y Analiza

La mejora continua proviene de pruebas y análisis regulares.

• Pruebas A/B: Experimenta con líneas de asunto, tiempos de envío y variaciones de contenido.
• Monitorea métricas: Mantén un ojo en las tasas de apertura, tasas de clics y conversiones.
• Itera basado en comentarios: Usa conocimientos basados en datos para refinar tu estrategia.

Implementar estas estrategias te ayudará a crear campañas de correo electrónico más efectivas que resuenen con tu audiencia y generen mejores resultados.

Conclusión

El momento de enviar tus correos electrónicos es crucial para maximizar el compromiso y obtener resultados. Los estudios indican que el mejor momento para enviar correos electrónicos (según la ciencia) es entre 8am y 4pm, con un rendimiento máximo entre 10am y 11am los martes y viernes. Los fines de semana generalmente muestran menor compromiso, pero los conocimientos personalizados a través de pruebas A/B pueden refinar estos hallazgos para tu audiencia específica.

Resumen de las mejores prácticas en el momento de envío de correos electrónicos:

• Días óptimos: Martes, Viernes
• Horas pico: 10am – 11am
• Franja horaria efectiva: 8am – 4pm

Combinar estos conocimientos con estrategias personalizadas basadas en el comportamiento de la audiencia asegura una campaña de marketing por correo electrónico robusta, mejorando tanto las tasas de apertura como las de clics. Prioriza el momento, pero no pases por alto otros factores críticos como la calidad del contenido y la personalización para un éxito integral.

Preguntas Frecuentes (FAQs)

¿Cuál es el mejor momento para enviar correos electrónicos según la investigación?

La investigación indica que los mejores momentos para enviar correos electrónicos son típicamente entre las 8 AM y las 4 PM, con horas pico específicas identificadas alrededor de las 10 AM a 11 AM. Los estudios sugieren que enviar correos electrónicos los martes y viernes puede generar tasas de apertura más altas.

¿Cómo afectan las tasas de apertura y las tasas de clics al éxito del marketing por correo electrónico?

Las tasas de apertura miden cuántos destinatarios abrieron un correo electrónico, mientras que las tasas de clics indican cuántos hicieron clic en los enlaces dentro del correo electrónico. Ambas métricas son críticas para evaluar la efectividad de una campaña de correo electrónico, ya que proporcionan información sobre el compromiso de la audiencia y la relevancia del contenido.

¿Qué conocimientos históricos existen sobre los tiempos óptimos para enviar correos electrónicos?

El estudio de Experian de 2013 destacó días y horarios específicos para enviar correos electrónicos, mientras que la investigación de GetResponse de 2018 mostró cambios en los días óptimos de envío. Los hallazgos de Omnisend se centraron en los tiempos pico de apertura y clics, enfatizando la importancia del momento en el marketing por correo electrónico.

¿Cómo pueden las pruebas A/B ayudar a determinar el mejor momento para enviar correos electrónicos?

Las pruebas A/B implican enviar dos variaciones de un correo electrónico en diferentes momentos para ver cuál tiene un mejor desempeño en términos de tasas de apertura y clics. Este método es esencial para identificar los tiempos óptimos de envío adaptados al comportamiento de tu audiencia.

¿Qué factores más allá del tiempo influyen en el éxito de las campañas de correo electrónico?

Además del tiempo, factores como las líneas de asunto, la calidad del contenido y la personalización juegan roles significativos en determinar el éxito de las campañas de correo electrónico. Estos elementos pueden afectar enormemente los niveles de compromiso y el desempeño general de la campaña.

¿Qué consejos prácticos pueden mejorar la efectividad de mi campaña de correo electrónico?

Para mejorar las tasas de apertura y clics, considera segmentar tu audiencia para mensajes dirigidos, crear líneas de asunto atractivas, optimizar el contenido para dispositivos móviles y analizar el desempeño de campañas anteriores para refinar tu estrategia.