Hyödyllisiä Oivalluksia

10 parasta TED-puhetta ja esitystä myynnistä

Yaro

20. elokuun 2024

10 parasta TED-puhetta ja esitystä myynnille

TED-puheista on tullut innovatiivisten ideoiden ja ajatusjohtajuuden kulmakivi eri aloilla. Kun puhutaan myynnistä, nämä esitykset tarjoavat vertaansa vailla olevia näkemyksiä, jotka voivat muuttaa strategioitasi ja parantaa suorituskykyäsi. Parhaat TED-puheet myynnille eivät vain tarjoa huippuluokan tekniikoita, vaan myös syventyvät onnistuneiden liiketoimien psykologiaan.

Oppiminen menestyneistä esityksistä on pelin muuttaja. TED-puheet esittelevät asiantuntijoita, jotka ovat hallinneet viestinnän, vakuuttamisen ja vaikuttamisen taidon. Ymmärtämällä heidän menetelmiään voit hioa lähestymistapaasi ja omaksua uusia taktiikoita, jotka resonoivat nykyajan ostajien kanssa.

Kun siirrymme vuoteen 2024, pysyminen myynnin kärjessä vaatii enemmän kuin perinteisiä strategioita. Näiden puheiden tiedon hyödyntäminen voi:

  • Parantaa myyntitaitojasi tarjoamalla tuoreita näkökulmia.
  • Esitellä innovatiivisia menetelmiä asiakkaiden sitouttamiseksi.
  • Parantaa kykyäsi tehdä kauppoja ymmärtämällä paremmin kuluttajakäyttäytymistä.

Nämä TED-puheet eivät ole vain esityksiä; ne ovat mestarikursseja myyntitekniikoista, asiakassuhteista ja markkinoiden sopeutumiskyvystä. Sukella näihin oivaltaviin sessioihin tehostaaksesi myyntiäsi vuonna 2024.

1. Myynnin tiede – Donald Doane

Donald Doane sukeltaa syvälle menestyneiden myyntistrategioiden mekaniikkaan TED-puheessaan, The Science of Sales. Hän analysoi keskeisiä elementtejä, jotka tuottavat jatkuvaa liikevaihtoa, ja tarjoaa käytännön näkemyksiä myyntialan ammattilaisille.

Puheen yhteenveto

Doane aloittaa tutkimalla myyntiprosessien monimutkaisuutta ja korostaa systemaattisen lähestymistavan tärkeyttä. Hän painottaa, että asiakkaiden käyttäytymisen ja markkinatrendien ymmärtäminen on ratkaisevan tärkeää tehokkaiden myyntistrategioiden kehittämisessä.

Keskeiset askeleet jatkuvan liikevaihdon tuottamiseksi

Doane esittelee viisi olennaista askelta jatkuvan liikevaihdon saavuttamiseksi:

  1. Markkinatutkimus: Kohdeyleisön ja heidän tarpeidensa ymmärtäminen.
  2. Myyntisuunnittelu: Yksityiskohtaisen myyntisuunnitelman laatiminen selkeillä tavoitteilla.
  3. Asiakassuhteet: Vahvojen suhteiden rakentaminen henkilökohtaisen vuorovaikutuksen kautta.
  4. Suorituskyvyn seuranta: Suorituskykymittareiden säännöllinen seuranta tavoitteiden mukaisuuden varmistamiseksi.
  5. Soveltaminen: Joustavuus ja valmius muuttaa suuntaa markkinapalautteen perusteella.

Mahdollisuuksien tunnistaminen ja tuotekehitysstrategiat

Kasvumahdollisuuksien tunnistaminen on kriittistä. Doane ehdottaa:

  • Asiakaspalautteen analysointi: Palautteen käyttö tuotteiden ja palveluiden parantamiseen.
  • Kilpailija-analyysi: Kilpailijoiden tutkiminen markkinarakojen löytämiseksi.
  • Innovaatio-työpajat: Tiimin aivoriihien rohkaiseminen uusien ideoiden tuottamiseksi.

”Menestys myynnissä syntyy strategian, sopeutumiskyvyn ja asiakaskeskeisyyden yhdistelmästä”, sanoo Doane, korostaen jatkuvan parantamisen tarvetta.

Noudattamalla näitä askeleita myyntialan ammattilaiset voivat paitsi ylläpitää myös kasvattaa tulovirtojaan, varmistaen pitkäaikaisen menestyksen jatkuvasti kehittyvillä markkinoilla.

2. Älykäs epäonnistuminen nopeasti muuttuvassa maailmassa – Eddie Obeng

Eddie Obeng tutkii älykkään epäonnistumisen ideaa, korostaen virheiden hyväksymisen tärkeyttä oppimismahdollisuuksina. Tämä ajattelutapa on elintärkeä työtehokkuuden parantamiseksi nopeasti muuttuvilla markkinoilla.

Älykkään epäonnistumisen konseptin yleiskatsaus

Obengin puhe korostaa, että epäonnistuminen ei ole vain väistämätöntä – se on välttämätöntä. Näkemällä epäonnistuminen esteen sijasta ponnahduslautana, myyntialan ammattilaiset voivat luoda ympäristön, joka edistää innovaatioita ja jatkuvaa kehitystä.

Tärkeys sopeutua markkinoiden muutoksiin

Nopea sopeutuminen markkinamuutoksiin ei ole enää valinnaista; se on elintärkeää selviytymisen kannalta. Obeng väittää, että perinteiset menetelmät eivät riitä nykyisessä jatkuvasti muuttuvassa maisemassa, kehottaen myyntitiimejä omaksumaan sopeutuvat myyntitekniikat. Nämä strategiat auttavat varmistamaan suunnitelmien tulevaisuuden ja pysymään relevantteina jatkuvien muutosten keskellä.

Käytännön sovellukset myyntialan ammattilaisille

Älykkään epäonnistumisen konseptin soveltaminen myyntialan ammattilaisille tarkoittaa:

  • Kokeilu: Uusien lähestymistapojen aktiivinen testaaminen ilman epäonnistumisen pelkoa.
  • Palauteprosessit: Nopeiden palautemekanismien käyttö oppimiseen ja iterointiin.
  • Joustavuus: Riittävä ketteryys muuttaa strategioita reaaliaikaisten tietojen perusteella.

Soveltamalla näitä periaatteita myyntitiimit voivat navigoida monimutkaisuuksissa tehokkaammin ja edistää kestävää kasvua.

3. Myyntitekniikat myynnistä ja vaikuttamisesta – Victor Antonio

Victor Antonion TED-puhe tarjoaa mullistavia näkemyksiä paineettomista myyntitekniikoista, keskittyen impulssiostokäyttäytymisen ymmärtämiseen ja hyödyntämiseen. Tässä ovat keskeiset opit:

Keskeiset näkemykset myynnistä ilman painetta

  • Luottamuksen rakentaminen: Luottamuksen luominen vähentää vastarintaa ja luo myönteisemmän ympäristön myynnille.
  • Aitous merkitsee: Aito vuorovaikutus resonoi paremmin asiakkaiden kanssa, saaden heidät tuntemaan itsensä arvostetuiksi eikä kohteiksi.
  • Pehmeät sulkemistekniikat: Kovien myyntitaktiikoiden sijaan käytä menetelmiä, jotka ohjaavat asiakasta päätökseen lempeästi.

Impulssiostokäyttäytymisen ymmärtäminen

Impulssiostaminen ei ole satunnaista; sitä ohjaavat psykologiset laukaisijat. Antonio korostaa:

  • Tunneperäiset laukaisijat: Tunneilla on merkittävä rooli spontaaneissa ostoissa. Näiden tunnistaminen voi auttaa räätälöimään lähestymistapaasi.
  • Niukkuus ja kiireellisyys: Aikarajoitetut tarjoukset tai eksklusiiviset diilit voivat kannustaa nopeisiin päätöksiin.
  • Sosiaalinen todiste: Testimoniaalit ja käyttäjäarvostelut voivat kannustaa potentiaalisia ostajia impulssiostoon.

Tekniikat vaikuttaa asiakkaiden päätöksiin tehokkaasti

Antonio selittää strategisia menetelmiä asiakkaiden valintojen ohjaamiseen:

  1. Personointi: Myyntipuheen räätälöinti yksittäisten asiakkaiden tarpeisiin voi merkittävästi parantaa sitoutumista.
  2. Tarinoiden kertominen: Vahvojen kertomusten luominen tuotteesi ympärille lisää tunnepainoa ja samaistumista.
  3. Selkeä arvolupaus: Hyötyjen ja ainutlaatuisten myyntipisteiden (USP) selkeä esittäminen.

Nämä Victor Antonion näkemykset tarjoavat käytännön strategioita, jotka siirtyvät pois perinteisistä korkeapaineisista myyntitaktiikoista, omaksuen hienovaraisempia ja tehokkaampia menetelmiä konversioiden parantamiseksi.

4. Kuinka kirjoittaa sähköposti – Victoria Turk

Victoria Turk tutkii tehokkaan viestinnän ydintä myynnissä sähköpostimarkkinoinnin vinkkien avulla, jotka voivat mullistaa lähestymistapasi.

Sähköpostietiketin tärkeys myyntiviestinnässä

Sähköpostit ovat usein ensimmäinen yhteydenottopiste myyjän ja potentiaalisen asiakkaan välillä. Luomasi vaikutelma voi määrittää kaikkien tulevien vuorovaikutusten sävyn. Asianmukainen sähköpostietiketti on olennaista:

  • Ammattimaisuus: Sähköposti, jossa on kirjoitusvirheitä, epävirallista kieltä tai rakenteen puutetta, voi vahingoittaa uskottavuuttasi.
  • Selkeys: Selkeät ja ytimekkäät viestit varmistavat, että pointtisi ymmärretään ilman vastaanottajan ylikuormittamista.
  • Kunnioitus: Vastaanottajan ajan kunnioittaminen pitämällä sähköpostit lyhyinä osoittaa ammattimaisuutta.

Parhaat käytännöt tehokkaiden sähköpostien laatimiseen

Vakuuttavan sähköpostin luominen vaatii huomiota yksityiskohtiin:

  1. Tervehdykset: Käytä yleisöllesi sopivia tervehdyksiä, olipa ne muodollisia tai epämuodollisia.
  2. Aiheen rivit: Laadi aiheiden rivit, jotka ovat kiinnostavia mutta informatiivisia. Niiden tulisi herättää kiinnostusta olematta harhaanjohtavia.
  3. Sisältö: Rakenna viestisi loogisesti. Aloita vahvalla aloituksella, seuraa pääkohdilla ja päätä selkeällä toimintakehotuksella.

Ajoitus- ja sisältöstrategiat paremman sitoutumisen saavuttamiseksi

Sitoutuminen riippuu siitä, milloin ja miten toimitat viestisi:

  • Optimaalinen ajoitus: Tutkimukset osoittavat, että tiettyinä päivinä ja aikoina viikosta avausprosentit ovat korkeampia. Esimerkiksi arkipäivien keski-aamut ovat usein ihanteellisia.
  • Sisällön merkityksellisyys: Varmista, että sisältösi vastaa vastaanottajan tarpeita ja kiinnostuksen kohteita. Personointi voi merkittävästi parantaa sitoutumisprosentteja.

Soveltamalla näitä Victoria Turkin näkemyksiä voit parantaa sähköpostitaitojasi ja tehdä viestinnästäsi vaikuttavampaa ja ammattimaisempaa.

5. Motivoiva myyntipuhe – Marc Wayshak

Marc Wayshak, tunnustettu myyntikoulutuksen asiantuntija, pitää motivoivia myyntipuheita, jotka keskittyvät asenteen merkitykseen myynnissä. Hän korostaa positiivisen henkisen asenteen ja sitkeyden tarvetta hylkäämisen edessä. Tämä ajattelutavan muutos voi dramaattisesti muuttaa myyntisuoritusta, muuttaen esteet mahdollisuuksiksi.

Strategiat vastalauseiden voittamiseksi

Wayshak jakaa käytännön strategioita tehokkaasti käsitellä vastalauseita myyntikeskusteluissa:

  • Ennakoi yleisiä vastalauseita: Valmista vastaukset tyypillisiin vastalauseisiin etukäteen.
  • Aktiivinen kuuntelu: Ymmärrä asiakkaan huolenaiheet täysin ennen vastaamista.
  • Empatia: Näytä aitoa huolta heidän ongelmistaan, mikä auttaa rakentamaan luottamusta.
  • Vastalauseiden uudelleenkehystäminen: Muuta vastalauseet hyödyiksi korostamalla, kuinka tuotteesi tai palvelusi ratkaisee nämä huolenaiheet.

Myynnin mahdollistavan teknologian rooli

Näiden strategioiden lisäksi Wayshak korostaa myös myynnin mahdollistavan teknologian merkitystä myyntiprosessin virtaviivaistamisessa. Nämä ohjelmistoratkaisut auttavat tiimejä hallitsemaan materiaalejaan ja sisältöään keskitetystä sijainnista, järjestäen ja hallinnoiden myyntimateriaaleja tehokkaasti.

Reaaliaikaiset esimerkit motivoimaan myyntialan ammattilaisia

Wayshakin puheet sisältävät käytännön esimerkkejä, jotka havainnollistavat hänen näkemyksiään elävästi:

”Yksi myyntialan ammattilainen, jota valmensin, käänsi ’ei’ ’kyllä’:ksi yksinkertaisesti tunnustamalla asiakkaan epäröinnin ja tarjoamalla ilmaisen kokeilujakson.”

Nämä tarinat eivät vain tarjoa käytännön oivalluksia, vaan toimivat myös voimakkaina motivaattoreina, osoittaen, että menestys on saavutettavissa oikealla ajattelutavalla ja tekniikoilla.

Näillä strategioilla, esimerkeillä ja myynnin mahdollistavan teknologian tehokkaalla käytöllä Marc Wayshak varustaa myyntialan ammattilaiset tarvitsemillaan työkaluilla menestyäkseen nykypäivän kilpailuympäristössä.

6. Neuromarketing: The New Science of Consumer Decisions by Terry Wu

Terry Wu tutkii neuromarkkinoinnin maailmaa, paljastaen, kuinka ymmärtämällä kuluttajien tiedostamattomia päätöksentekoprosesseja voidaan muuttaa myyntistrategioita, olipa kyseessä Business-to-Business (B2B) ympäristö tai muu.

Keskeiset Oivallukset:

  • Tiedostamaton Päätöksenteko: Wu korostaa, että hämmästyttävät 95 % päätöksistä tehdään tiedostamatta ja ne perustuvat pääasiassa tunteisiin. Tämä paljastus haastaa perinteiset myyntimenetelmät, jotka perustuvat vahvasti loogiseen vakuuttamiseen.
  • Pienet Muutokset, Merkittävät Tulokset:
  • Googlen Tulonlisäys: Pieni muutos Googlen hakualgoritmissa johti 200 miljoonan dollarin vuotuiseen tulonlisäykseen.
  • Amazonin Myynnin Kasvu: Hienovarainen muutos Amazonin verkkosivuston suunnittelussa toi yli 1,7 miljardin dollarin lisämyynnin.

Tunteiden Voima:

Tunteiden keskeisen roolin tunnistaminen mahdollistaa myyntiammattilaisten räätälöidä viestejä ja luoda kokemuksia, jotka resonoivat syvästi yleisön kanssa. Tämä emotionaalinen yhteys voi olla salaisuus korkeampien konversioasteiden saavuttamiseksi ja asiakasuskollisuuden lisäämiseksi.

”Kun hyödynnät emotionaalista aivoa, luot vahvan siteen asiakkaisiisi, mikä johtaa lisääntyneeseen luottamukseen ja lopulta myyntiin.” – Terry Wu

Neuromarkkinoinnin periaatteiden soveltaminen voi mullistaa paitsi tuotteiden myynnin, myös sen, miten kuluttajat kokevat ne, mikä johtaa vakaaseen kasvuun tuloissa ja asiakaskunnassa.

7. Nelivaiheinen Myyntimenetelmä (SELL) by Steve Harrison

Steve Harrisonin NELIVAIHEINEN MYNTIMENETELMÄ (SELL) on pelin muuttaja myyntiammattilaisille, jotka tavoittelevat parempaa suorituskykyä ja asiakastyytyväisyyttä. Tämä menetelmä keskittyy neljään keskeiseen vaiheeseen, jotka on suunniteltu parantamaan tehokasta viestintää myynnissä ja lisäämään asiakastyytyväisyyttä.

Nelivaiheinen Menetelmä (SELL)

Secure Attention:

  • Aloita kiinnittämällä asiakkaasi huomio. Käytä kiehtovia tarinoita tai mielenkiintoisia kysymyksiä, jotka resonoivat heidän tarpeidensa kanssa.
  • Henkilökohtaista lähestymistapasi, jotta asiakas tuntee itsensä arvostetuksi ja ymmärretyksi.

Engage Interest:

  • Kun olet saanut heidän huomionsa, herätä heidän kiinnostuksensa esittelemällä, kuinka tuotteesi tai palvelusi vastaa heidän erityisiin kipupisteisiinsä.
  • Hyödynnä dataa, suosituksia ja tapaustutkimuksia rakentamaan uskottavuutta ja merkityksellisyyttä.

Lead to Decision:

  • Ohjaa asiakasta tekemään tietoinen päätös. Korosta tarjouksesi ainutlaatuisia myyntivaltteja ja hyötyjä.
  • Käsittele mahdolliset vastaväitteet ennakoivasti, tarjoten selkeitä ratkaisuja ja vakuutuksia.

Lock Commitment:

  • Sinetöi kauppa varmistamalla asiakkaan sitoutuminen. Käytä sulkemistekniikoita, jotka ovat määrätietoisia mutta kunnioittavia.
  • Vahvista seuraavat askeleet ja varmista, että he tuntevat olonsa varmaksi päätöksestään.

Asiakassuhteiden Parantaminen

  • Psikologiset Liikkeet: Hyödynnä psykologisia periaatteita, kuten vastavuoroisuutta, sosiaalista todistetta ja niukkuutta, luodaksesi kiireellisyyden ja luottamuksen tunteen.
  • Asiakastyytyväisyys: Keskity rakentamaan pitkäaikaisia suhteita pelkän myynnin sijaan. Seuraa säännöllisesti, tarjoa erinomaista jälkimyyntitukea ja pyydä palautetta jatkuvan parantamisen varmistamiseksi.

Steve Harrisonin SELL-menetelmän omaksuminen voi johtaa merkityksellisempiin vuorovaikutuksiin asiakkaiden kanssa ja parantaa myyntisuoritusta.

8. Kysymyksiä Kysyminen Auttaakseen Muita by Ernesto Sirolli

Ernesto Sirolli esittää vakuuttavan viestin oikeiden kysymysten tärkeydestä myynnissä. Hänen lähestymistapansa korostaa yritysten fasilitointijärjestelmää, joka on kriittinen asiakkaiden tarpeiden ymmärtämisessä ja räätälöityjen ratkaisujen tarjoamisessa.

Keskeiset Oivallukset:

  • Kysymysten Merkitys: Tehokas kysymysten esittäminen paljastaa asiakkaiden perimmäiset ongelmat, jolloin myyntiammattilaiset voivat tarjota räätälöityjä ratkaisuja.
  • Rapportin Rakentaminen: Aktiiviset kuuntelutekniikat auttavat rakentamaan luottamusta ja rapportia asiakkaiden kanssa. Ymmärtämällä aidosti heidän kipupisteensä, asemoit itsesi luotettavaksi neuvonantajaksi pelkän myyjän sijaan.
  • Yksilölliset Tapaamiset: Sirolli puoltaa yksilöllisiä tapaamisia julkisten foorumien sijaan. Henkilökohtaiset vuorovaikutukset luovat intiimimmän ympäristön, edistäen avointa viestintää ja syvempiä yhteyksiä.

Kuuntelutaidot myynnissä ovat usein aliarvostettuja, mutta ne ovat ratkaisevan tärkeitä tehokkaan sitoutumisen kannalta. Ernesto Sirollin oivallukset tarjoavat arvokkaita strategioita kysymystekniikoiden ja kuuntelutaitojen parantamiseksi, tehden sinusta taitavamman asiakkaiden tarpeiden täyttämisessä tehokkaasti.

9. MAYA-teoria Myynnin Kasvattamiseksi by Derek Thompson

Avainsanat: Derek Thompson, asiakaspsykologia, menestyvät tuotteet

Derek Thompsonin tutkimus MAYA-teoriasta—lyhenne sanoista ”Most Advanced Yet Acceptable” (Eniten Kehittynyt Mutta Hyväksyttävä)—sukeltaa syvälle asiakaspsykologian ytimeen ja sen valtavaan vaikutukseen tuotekehityksessä ja markkinointistrategioissa.

MAYA-teorian Selitys:

  • MAYA (Most Advanced Yet Acceptable): Tasapainottaa innovaation ja tuttuuden välillä.
  • Varmistaa, että tuotteet ovat tarpeeksi kehittyneitä erottuakseen, mutta tarpeeksi tuttuja, jotta kohdemarkkinat hyväksyvät ne.

Soveltaminen Tuotekehityksessä ja Markkinoinnissa:

Innoitusta Tuttujen Elementtien Kanssa:

  • Ota käyttöön uusia ominaisuuksia vähitellen.
  • Säilytä asiakkaiden jo luottamat ydinelementit.

Engagement Yllätyksen Kautta:

  • Luo uutuuden tunne ilman liiallista kuormitusta.
  • Hienovaraiset innovaatiot voivat kiehtoa asiakkaita ilman heidän vieraannuttamistaan.

Tuttujen Elementtien ja Yllätyksen Tasapainottaminen:

  • Asiakassitoutumisstrategiat:
  • Yhdistä uusi ja tuttu pitämään yleisösi kiinnostuneena mutta mukavana.
  • Käytä markkinatutkimusta tunnistaaksesi, mitkä tutut elementit resonoivat eniten.
  • Tapaustutkimukset:
  • Teknologiajätit, kuten Apple, soveltavat jatkuvasti MAYA-teoriaa esittelemällä innovatiivisia ominaisuuksia samalla, kun ne pitävät käyttöliittymänsä tutunomaisena.

Hyödyt Myyntiammattilaisille:

Ymmärtämällä ja soveltamalla MAYA-teoriaa myyntitiimit voivat paremmin ennustaa asiakasreaktioita ja räätälöidä esityksensä korostaen sekä innovaatioita että luotettavuutta.

Derek Thompsonin oivallusten soveltaminen auttaa luomaan menestyviä tuotteita, jotka herättävät huomiota ja samalla varmistavat asiakasmukavuuden—tärkeä tasapaino myynnin kasvun ajamiseksi.

10. Kielen Vaikutus Ajatteluun by Lera Boroditsky

Lera Boroditskyn TED Talk tutkii kielen merkittävää vaikutusta ajatuksiimme ja käyttäytymiseemme. Myyntiammattilaisille kielen hienouksien ymmärtäminen voi tarjota arvokkaita oivalluksia asiakaskäyttäytymisestä.

Vaikutus Havaintoon ja Päätöksentekoon

Kieli vaikuttaa siihen, miten asiakkaat kokevat tuotteet ja tekevät valintoja. Eri sanat voivat laukaista erilaisia emotionaalisia reaktioita, muuttaen tuotteen käsitystä:

  • Kuvaileva Kieli: Värikkäiden kuvailujen käyttö voi lisätä tuotteen houkuttelevuutta.
  • Positiivinen Kehystys: Positiivista merkitystä omaavat sanat voivat luoda suotuisamman vaikutelman.
  • Kulttuurinen Herkkyys: Kulttuurikontekstien ymmärtäminen varmistaa, että markkinointiviestit resonoivat asianmukaisesti eri markkinoilla.

Kielimuurien Murtaminen

Jotta voitaisiin tavoittaa monipuolinen asiakaskunta, strategioiden on mentävä yksinkertaisen käännöksen tuolle puolen:

  • Paikallinen Sisältö: Sisällön räätälöiminen paikallisiin kieliin ja kulttuurisiin ilmaisuihin lisää sitoutumista.
  • Asiakaspalaute: Aktiivisesti palautteen kerääminen ei-natiivipuhujilta auttaa hienosäätämään viestintästrategioita.
  • Monikielinen Tuki: Asiakaspalvelun tarjoaminen useilla kielillä lisää luottamusta ja tyytyväisyyttä.

Boroditskyn oivallukset korostavat kielen merkityksen tiedostamista tehokkaiden myyntistrategioiden luomisessa, jotka vetoavat globaaliin yleisöön.

Johtopäätös

Nämä TED Talkit ovat loistava tapa oppia tehokkaita myyntitekniikoita ja kasvaa sekä henkilökohtaisesti että ammatillisesti. Jokainen esitys tarjoaa arvokkaita oivalluksia, jotka voivat muuttaa lähestymistapaasi myyntiin.

Tässä on, mitä voit saavuttaa katsomalla näitä esityksiä:

  • Henkilökohtainen Kasvu: Paranna ymmärrystäsi ihmiskäyttäytymisestä, viestinnästä ja strategisesta ajattelusta.
  • Myyntisuorituksen Parantaminen: Käytä oppimiasi tekniikoita parantaaksesi myyntituloksiasi vuonna 2024.

Sisällyttämällä nämä opit jokapäiväiseen elämääsi, voit tehdä suuren eron myyntituloksissasi.

Kehotus Toimintaan

Oletko valmis muuttamaan myyntistrategiaasi? pipl.ai avulla voit hallita kylmäkontaktointia ja parantaa sähköpostimarkkinointiponnistelujasi. Tämä alusta tarjoaa erinomaisia ominaisuuksia, kuten:

  • AI-pohjainen personointi: Räätälöi jokainen viesti resonanssiksi yleisösi kanssa, kiitos AI Sales Script Generatorin.
  • Erinomainen toimitettavuus: Varmista, että sähköpostisi pääsevät postilaatikkoon, eivät roskapostikansioon.
  • Ennakoiva liidien pisteytys: Dataan perustuva lähestymistapa, joka käyttää koneoppimisalgoritmeja analysoimaan aiempia asiakastietoja ja nykyisiä prospekteja, luoden ”ihanneasiakas” -profiilin ja tunnistaen, mitkä prospektit parhaiten vastaavat tätä profiilia.
  • Digitaalinen myyntihuone: Turvallinen, keskitetty sijainti, jossa myyntiedustajat ja ostajat voivat tehdä yhteistyötä ja käyttää asiaankuuluvaa sisältöä koko kauppasyklin ajan.

Tutustu näihin innovatiivisiin ratkaisuihin ja katso myyntisi kohoavan. 10 Best TED Talks And Presentations For Sales raapaisi vain pintaa—ota seuraava askel pipl.ai avulla.

Nosta viestintääsi, nosta tuloksiasi. Olitpa Account Executive, joka pyrkii ylläpitämään ja hoitamaan liiketoimintasuhteita, tai myyntiedustaja, joka tähtää tehokkaampaan kauppojen päättämiseen, työkalumme on suunniteltu auttamaan sinua menestymään.

Usein Kysytyt Kysymykset (UKK)

Mitkä ovat TED Talkien katsomisen edut myyntialan ammattilaisille?

TED Talkit tarjoavat arvokkaita näkemyksiä ja strategioita menestyviltä puhujilta, auttaen myyntialan ammattilaisia parantamaan taitojaan, sopeutumaan muuttuviin markkinoihin ja oppimaan tehokkaita viestintätekniikoita. Ne voivat inspiroida uusia lähestymistapoja myyntiin ja parantaa kokonaisvaltaista myyntisuoritusta.

Kuka on Donald Doane ja mihin hänen puheensa keskittyy?

Donald Doane on puhuja, joka käsittelee ’The Science of Sales’ -aihetta. Hänen puheensa keskittyy keskeisiin askeliin jatkuvan tulovirran luomiseksi, mahdollisuuksien tunnistamiseen ja tuoteparannusstrategioihin, jotka voivat auttaa myyntialan ammattilaisia saavuttamaan vakaan tulon.

Mikä on Eddie Obengin ”smart failure” -puheen pääsanoma?

Eddie Obengin puhe korostaa muutoksiin sopeutumisen tärkeyttä markkinoilla ”smart failure” -konseptin avulla. Hän tarjoaa käytännön sovelluksia myyntialan ammattilaisille työtehokkuuden parantamiseksi ja sopeutumiskyvyn omaksumiseksi myyntitekniikoissa.

Miten tehokas sähköpostiviestintä voi vaikuttaa myyntiin?

Victoria Turkin puhe korostaa sähköpostietiketin merkitystä myyntiviestinnässä. Noudattamalla parhaita käytäntöjä tehokkaiden sähköpostien laatimisessa, mukaan lukien tervehdykset ja aiherivit, myyntialan ammattilaiset voivat parantaa asiakkaiden sitoutumista ja tehostaa sähköpostimarkkinointiaan.

Mikä on Derek Thompsonin käsittelemä MAYA-teoria?

MAYA-teoria tarkoittaa ”Most Advanced Yet Acceptable” ja keskittyy tasapainottamaan tuttuutta ja yllätystä tuotekehityksessä ja markkinointistrategioissa. Se auttaa sitouttamaan asiakkaita tehokkaasti vetoamalla heidän psykologiaansa samalla kun esitellään innovatiivisia konsepteja.

Miten kieli vaikuttaa asiakkaiden käyttäytymiseen Lera Boroditskyn mukaan?

Lera Boroditskyn puhe tutkii, miten kieli vaikuttaa asiakkaiden käsityksiin ja päätöksentekoprosesseihin eri markkinoilla. Hän käsittelee strategioita kielimuurien rikkomiseksi, jotta voidaan paremmin tavoittaa monipuolinen asiakaskunta ja tehostaa myyntiä.

10 parasta TED-puhetta ja esitystä myynnistä

10 parasta TED-puhetta ja esitystä myynnille

TED-puheista on tullut innovatiivisten ideoiden ja ajatusjohtajuuden kulmakivi eri aloilla. Kun puhutaan myynnistä, nämä esitykset tarjoavat vertaansa vailla olevia näkemyksiä, jotka voivat muuttaa strategioitasi ja parantaa suorituskykyäsi. Parhaat TED-puheet myynnille eivät vain tarjoa huippuluokan tekniikoita, vaan myös syventyvät onnistuneiden liiketoimien psykologiaan.

Oppiminen menestyneistä esityksistä on pelin muuttaja. TED-puheet esittelevät asiantuntijoita, jotka ovat hallinneet viestinnän, vakuuttamisen ja vaikuttamisen taidon. Ymmärtämällä heidän menetelmiään voit hioa lähestymistapaasi ja omaksua uusia taktiikoita, jotka resonoivat nykyajan ostajien kanssa.

Kun siirrymme vuoteen 2024, pysyminen myynnin kärjessä vaatii enemmän kuin perinteisiä strategioita. Näiden puheiden tiedon hyödyntäminen voi:

  • Parantaa myyntitaitojasi tarjoamalla tuoreita näkökulmia.
  • Esitellä innovatiivisia menetelmiä asiakkaiden sitouttamiseksi.
  • Parantaa kykyäsi tehdä kauppoja ymmärtämällä paremmin kuluttajakäyttäytymistä.

Nämä TED-puheet eivät ole vain esityksiä; ne ovat mestarikursseja myyntitekniikoista, asiakassuhteista ja markkinoiden sopeutumiskyvystä. Sukella näihin oivaltaviin sessioihin tehostaaksesi myyntiäsi vuonna 2024.

1. Myynnin tiede – Donald Doane

Donald Doane sukeltaa syvälle menestyneiden myyntistrategioiden mekaniikkaan TED-puheessaan, The Science of Sales. Hän analysoi keskeisiä elementtejä, jotka tuottavat jatkuvaa liikevaihtoa, ja tarjoaa käytännön näkemyksiä myyntialan ammattilaisille.

Puheen yhteenveto

Doane aloittaa tutkimalla myyntiprosessien monimutkaisuutta ja korostaa systemaattisen lähestymistavan tärkeyttä. Hän painottaa, että asiakkaiden käyttäytymisen ja markkinatrendien ymmärtäminen on ratkaisevan tärkeää tehokkaiden myyntistrategioiden kehittämisessä.

Keskeiset askeleet jatkuvan liikevaihdon tuottamiseksi

Doane esittelee viisi olennaista askelta jatkuvan liikevaihdon saavuttamiseksi:

  1. Markkinatutkimus: Kohdeyleisön ja heidän tarpeidensa ymmärtäminen.
  2. Myyntisuunnittelu: Yksityiskohtaisen myyntisuunnitelman laatiminen selkeillä tavoitteilla.
  3. Asiakassuhteet: Vahvojen suhteiden rakentaminen henkilökohtaisen vuorovaikutuksen kautta.
  4. Suorituskyvyn seuranta: Suorituskykymittareiden säännöllinen seuranta tavoitteiden mukaisuuden varmistamiseksi.
  5. Soveltaminen: Joustavuus ja valmius muuttaa suuntaa markkinapalautteen perusteella.

Mahdollisuuksien tunnistaminen ja tuotekehitysstrategiat

Kasvumahdollisuuksien tunnistaminen on kriittistä. Doane ehdottaa:

  • Asiakaspalautteen analysointi: Palautteen käyttö tuotteiden ja palveluiden parantamiseen.
  • Kilpailija-analyysi: Kilpailijoiden tutkiminen markkinarakojen löytämiseksi.
  • Innovaatio-työpajat: Tiimin aivoriihien rohkaiseminen uusien ideoiden tuottamiseksi.

”Menestys myynnissä syntyy strategian, sopeutumiskyvyn ja asiakaskeskeisyyden yhdistelmästä”, sanoo Doane, korostaen jatkuvan parantamisen tarvetta.

Noudattamalla näitä askeleita myyntialan ammattilaiset voivat paitsi ylläpitää myös kasvattaa tulovirtojaan, varmistaen pitkäaikaisen menestyksen jatkuvasti kehittyvillä markkinoilla.

2. Älykäs epäonnistuminen nopeasti muuttuvassa maailmassa – Eddie Obeng

Eddie Obeng tutkii älykkään epäonnistumisen ideaa, korostaen virheiden hyväksymisen tärkeyttä oppimismahdollisuuksina. Tämä ajattelutapa on elintärkeä työtehokkuuden parantamiseksi nopeasti muuttuvilla markkinoilla.

Älykkään epäonnistumisen konseptin yleiskatsaus

Obengin puhe korostaa, että epäonnistuminen ei ole vain väistämätöntä – se on välttämätöntä. Näkemällä epäonnistuminen esteen sijasta ponnahduslautana, myyntialan ammattilaiset voivat luoda ympäristön, joka edistää innovaatioita ja jatkuvaa kehitystä.

Tärkeys sopeutua markkinoiden muutoksiin

Nopea sopeutuminen markkinamuutoksiin ei ole enää valinnaista; se on elintärkeää selviytymisen kannalta. Obeng väittää, että perinteiset menetelmät eivät riitä nykyisessä jatkuvasti muuttuvassa maisemassa, kehottaen myyntitiimejä omaksumaan sopeutuvat myyntitekniikat. Nämä strategiat auttavat varmistamaan suunnitelmien tulevaisuuden ja pysymään relevantteina jatkuvien muutosten keskellä.

Käytännön sovellukset myyntialan ammattilaisille

Älykkään epäonnistumisen konseptin soveltaminen myyntialan ammattilaisille tarkoittaa:

  • Kokeilu: Uusien lähestymistapojen aktiivinen testaaminen ilman epäonnistumisen pelkoa.
  • Palauteprosessit: Nopeiden palautemekanismien käyttö oppimiseen ja iterointiin.
  • Joustavuus: Riittävä ketteryys muuttaa strategioita reaaliaikaisten tietojen perusteella.

Soveltamalla näitä periaatteita myyntitiimit voivat navigoida monimutkaisuuksissa tehokkaammin ja edistää kestävää kasvua.

3. Myyntitekniikat myynnistä ja vaikuttamisesta – Victor Antonio

Victor Antonion TED-puhe tarjoaa mullistavia näkemyksiä paineettomista myyntitekniikoista, keskittyen impulssiostokäyttäytymisen ymmärtämiseen ja hyödyntämiseen. Tässä ovat keskeiset opit:

Keskeiset näkemykset myynnistä ilman painetta

  • Luottamuksen rakentaminen: Luottamuksen luominen vähentää vastarintaa ja luo myönteisemmän ympäristön myynnille.
  • Aitous merkitsee: Aito vuorovaikutus resonoi paremmin asiakkaiden kanssa, saaden heidät tuntemaan itsensä arvostetuiksi eikä kohteiksi.
  • Pehmeät sulkemistekniikat: Kovien myyntitaktiikoiden sijaan käytä menetelmiä, jotka ohjaavat asiakasta päätökseen lempeästi.

Impulssiostokäyttäytymisen ymmärtäminen

Impulssiostaminen ei ole satunnaista; sitä ohjaavat psykologiset laukaisijat. Antonio korostaa:

  • Tunneperäiset laukaisijat: Tunneilla on merkittävä rooli spontaaneissa ostoissa. Näiden tunnistaminen voi auttaa räätälöimään lähestymistapaasi.
  • Niukkuus ja kiireellisyys: Aikarajoitetut tarjoukset tai eksklusiiviset diilit voivat kannustaa nopeisiin päätöksiin.
  • Sosiaalinen todiste: Testimoniaalit ja käyttäjäarvostelut voivat kannustaa potentiaalisia ostajia impulssiostoon.

Tekniikat vaikuttaa asiakkaiden päätöksiin tehokkaasti

Antonio selittää strategisia menetelmiä asiakkaiden valintojen ohjaamiseen:

  1. Personointi: Myyntipuheen räätälöinti yksittäisten asiakkaiden tarpeisiin voi merkittävästi parantaa sitoutumista.
  2. Tarinoiden kertominen: Vahvojen kertomusten luominen tuotteesi ympärille lisää tunnepainoa ja samaistumista.
  3. Selkeä arvolupaus: Hyötyjen ja ainutlaatuisten myyntipisteiden (USP) selkeä esittäminen.

Nämä Victor Antonion näkemykset tarjoavat käytännön strategioita, jotka siirtyvät pois perinteisistä korkeapaineisista myyntitaktiikoista, omaksuen hienovaraisempia ja tehokkaampia menetelmiä konversioiden parantamiseksi.

4. Kuinka kirjoittaa sähköposti – Victoria Turk

Victoria Turk tutkii tehokkaan viestinnän ydintä myynnissä sähköpostimarkkinoinnin vinkkien avulla, jotka voivat mullistaa lähestymistapasi.

Sähköpostietiketin tärkeys myyntiviestinnässä

Sähköpostit ovat usein ensimmäinen yhteydenottopiste myyjän ja potentiaalisen asiakkaan välillä. Luomasi vaikutelma voi määrittää kaikkien tulevien vuorovaikutusten sävyn. Asianmukainen sähköpostietiketti on olennaista:

  • Ammattimaisuus: Sähköposti, jossa on kirjoitusvirheitä, epävirallista kieltä tai rakenteen puutetta, voi vahingoittaa uskottavuuttasi.
  • Selkeys: Selkeät ja ytimekkäät viestit varmistavat, että pointtisi ymmärretään ilman vastaanottajan ylikuormittamista.
  • Kunnioitus: Vastaanottajan ajan kunnioittaminen pitämällä sähköpostit lyhyinä osoittaa ammattimaisuutta.

Parhaat käytännöt tehokkaiden sähköpostien laatimiseen

Vakuuttavan sähköpostin luominen vaatii huomiota yksityiskohtiin:

  1. Tervehdykset: Käytä yleisöllesi sopivia tervehdyksiä, olipa ne muodollisia tai epämuodollisia.
  2. Aiheen rivit: Laadi aiheiden rivit, jotka ovat kiinnostavia mutta informatiivisia. Niiden tulisi herättää kiinnostusta olematta harhaanjohtavia.
  3. Sisältö: Rakenna viestisi loogisesti. Aloita vahvalla aloituksella, seuraa pääkohdilla ja päätä selkeällä toimintakehotuksella.

Ajoitus- ja sisältöstrategiat paremman sitoutumisen saavuttamiseksi

Sitoutuminen riippuu siitä, milloin ja miten toimitat viestisi:

  • Optimaalinen ajoitus: Tutkimukset osoittavat, että tiettyinä päivinä ja aikoina viikosta avausprosentit ovat korkeampia. Esimerkiksi arkipäivien keski-aamut ovat usein ihanteellisia.
  • Sisällön merkityksellisyys: Varmista, että sisältösi vastaa vastaanottajan tarpeita ja kiinnostuksen kohteita. Personointi voi merkittävästi parantaa sitoutumisprosentteja.

Soveltamalla näitä Victoria Turkin näkemyksiä voit parantaa sähköpostitaitojasi ja tehdä viestinnästäsi vaikuttavampaa ja ammattimaisempaa.

5. Motivoiva myyntipuhe – Marc Wayshak

Marc Wayshak, tunnustettu myyntikoulutuksen asiantuntija, pitää motivoivia myyntipuheita, jotka keskittyvät asenteen merkitykseen myynnissä. Hän korostaa positiivisen henkisen asenteen ja sitkeyden tarvetta hylkäämisen edessä. Tämä ajattelutavan muutos voi dramaattisesti muuttaa myyntisuoritusta, muuttaen esteet mahdollisuuksiksi.

Strategiat vastalauseiden voittamiseksi

Wayshak jakaa käytännön strategioita tehokkaasti käsitellä vastalauseita myyntikeskusteluissa:

  • Ennakoi yleisiä vastalauseita: Valmista vastaukset tyypillisiin vastalauseisiin etukäteen.
  • Aktiivinen kuuntelu: Ymmärrä asiakkaan huolenaiheet täysin ennen vastaamista.
  • Empatia: Näytä aitoa huolta heidän ongelmistaan, mikä auttaa rakentamaan luottamusta.
  • Vastalauseiden uudelleenkehystäminen: Muuta vastalauseet hyödyiksi korostamalla, kuinka tuotteesi tai palvelusi ratkaisee nämä huolenaiheet.

Myynnin mahdollistavan teknologian rooli

Näiden strategioiden lisäksi Wayshak korostaa myös myynnin mahdollistavan teknologian merkitystä myyntiprosessin virtaviivaistamisessa. Nämä ohjelmistoratkaisut auttavat tiimejä hallitsemaan materiaalejaan ja sisältöään keskitetystä sijainnista, järjestäen ja hallinnoiden myyntimateriaaleja tehokkaasti.

Reaaliaikaiset esimerkit motivoimaan myyntialan ammattilaisia

Wayshakin puheet sisältävät käytännön esimerkkejä, jotka havainnollistavat hänen näkemyksiään elävästi:

”Yksi myyntialan ammattilainen, jota valmensin, käänsi ’ei’ ’kyllä’:ksi yksinkertaisesti tunnustamalla asiakkaan epäröinnin ja tarjoamalla ilmaisen kokeilujakson.”

Nämä tarinat eivät vain tarjoa käytännön oivalluksia, vaan toimivat myös voimakkaina motivaattoreina, osoittaen, että menestys on saavutettavissa oikealla ajattelutavalla ja tekniikoilla.

Näillä strategioilla, esimerkeillä ja myynnin mahdollistavan teknologian tehokkaalla käytöllä Marc Wayshak varustaa myyntialan ammattilaiset tarvitsemillaan työkaluilla menestyäkseen nykypäivän kilpailuympäristössä.

6. Neuromarketing: The New Science of Consumer Decisions by Terry Wu

Terry Wu tutkii neuromarkkinoinnin maailmaa, paljastaen, kuinka ymmärtämällä kuluttajien tiedostamattomia päätöksentekoprosesseja voidaan muuttaa myyntistrategioita, olipa kyseessä Business-to-Business (B2B) ympäristö tai muu.

Keskeiset Oivallukset:

  • Tiedostamaton Päätöksenteko: Wu korostaa, että hämmästyttävät 95 % päätöksistä tehdään tiedostamatta ja ne perustuvat pääasiassa tunteisiin. Tämä paljastus haastaa perinteiset myyntimenetelmät, jotka perustuvat vahvasti loogiseen vakuuttamiseen.
  • Pienet Muutokset, Merkittävät Tulokset:
  • Googlen Tulonlisäys: Pieni muutos Googlen hakualgoritmissa johti 200 miljoonan dollarin vuotuiseen tulonlisäykseen.
  • Amazonin Myynnin Kasvu: Hienovarainen muutos Amazonin verkkosivuston suunnittelussa toi yli 1,7 miljardin dollarin lisämyynnin.

Tunteiden Voima:

Tunteiden keskeisen roolin tunnistaminen mahdollistaa myyntiammattilaisten räätälöidä viestejä ja luoda kokemuksia, jotka resonoivat syvästi yleisön kanssa. Tämä emotionaalinen yhteys voi olla salaisuus korkeampien konversioasteiden saavuttamiseksi ja asiakasuskollisuuden lisäämiseksi.

”Kun hyödynnät emotionaalista aivoa, luot vahvan siteen asiakkaisiisi, mikä johtaa lisääntyneeseen luottamukseen ja lopulta myyntiin.” – Terry Wu

Neuromarkkinoinnin periaatteiden soveltaminen voi mullistaa paitsi tuotteiden myynnin, myös sen, miten kuluttajat kokevat ne, mikä johtaa vakaaseen kasvuun tuloissa ja asiakaskunnassa.

7. Nelivaiheinen Myyntimenetelmä (SELL) by Steve Harrison

Steve Harrisonin NELIVAIHEINEN MYNTIMENETELMÄ (SELL) on pelin muuttaja myyntiammattilaisille, jotka tavoittelevat parempaa suorituskykyä ja asiakastyytyväisyyttä. Tämä menetelmä keskittyy neljään keskeiseen vaiheeseen, jotka on suunniteltu parantamaan tehokasta viestintää myynnissä ja lisäämään asiakastyytyväisyyttä.

Nelivaiheinen Menetelmä (SELL)

Secure Attention:

  • Aloita kiinnittämällä asiakkaasi huomio. Käytä kiehtovia tarinoita tai mielenkiintoisia kysymyksiä, jotka resonoivat heidän tarpeidensa kanssa.
  • Henkilökohtaista lähestymistapasi, jotta asiakas tuntee itsensä arvostetuksi ja ymmärretyksi.

Engage Interest:

  • Kun olet saanut heidän huomionsa, herätä heidän kiinnostuksensa esittelemällä, kuinka tuotteesi tai palvelusi vastaa heidän erityisiin kipupisteisiinsä.
  • Hyödynnä dataa, suosituksia ja tapaustutkimuksia rakentamaan uskottavuutta ja merkityksellisyyttä.

Lead to Decision:

  • Ohjaa asiakasta tekemään tietoinen päätös. Korosta tarjouksesi ainutlaatuisia myyntivaltteja ja hyötyjä.
  • Käsittele mahdolliset vastaväitteet ennakoivasti, tarjoten selkeitä ratkaisuja ja vakuutuksia.

Lock Commitment:

  • Sinetöi kauppa varmistamalla asiakkaan sitoutuminen. Käytä sulkemistekniikoita, jotka ovat määrätietoisia mutta kunnioittavia.
  • Vahvista seuraavat askeleet ja varmista, että he tuntevat olonsa varmaksi päätöksestään.

Asiakassuhteiden Parantaminen

  • Psikologiset Liikkeet: Hyödynnä psykologisia periaatteita, kuten vastavuoroisuutta, sosiaalista todistetta ja niukkuutta, luodaksesi kiireellisyyden ja luottamuksen tunteen.
  • Asiakastyytyväisyys: Keskity rakentamaan pitkäaikaisia suhteita pelkän myynnin sijaan. Seuraa säännöllisesti, tarjoa erinomaista jälkimyyntitukea ja pyydä palautetta jatkuvan parantamisen varmistamiseksi.

Steve Harrisonin SELL-menetelmän omaksuminen voi johtaa merkityksellisempiin vuorovaikutuksiin asiakkaiden kanssa ja parantaa myyntisuoritusta.

8. Kysymyksiä Kysyminen Auttaakseen Muita by Ernesto Sirolli

Ernesto Sirolli esittää vakuuttavan viestin oikeiden kysymysten tärkeydestä myynnissä. Hänen lähestymistapansa korostaa yritysten fasilitointijärjestelmää, joka on kriittinen asiakkaiden tarpeiden ymmärtämisessä ja räätälöityjen ratkaisujen tarjoamisessa.

Keskeiset Oivallukset:

  • Kysymysten Merkitys: Tehokas kysymysten esittäminen paljastaa asiakkaiden perimmäiset ongelmat, jolloin myyntiammattilaiset voivat tarjota räätälöityjä ratkaisuja.
  • Rapportin Rakentaminen: Aktiiviset kuuntelutekniikat auttavat rakentamaan luottamusta ja rapportia asiakkaiden kanssa. Ymmärtämällä aidosti heidän kipupisteensä, asemoit itsesi luotettavaksi neuvonantajaksi pelkän myyjän sijaan.
  • Yksilölliset Tapaamiset: Sirolli puoltaa yksilöllisiä tapaamisia julkisten foorumien sijaan. Henkilökohtaiset vuorovaikutukset luovat intiimimmän ympäristön, edistäen avointa viestintää ja syvempiä yhteyksiä.

Kuuntelutaidot myynnissä ovat usein aliarvostettuja, mutta ne ovat ratkaisevan tärkeitä tehokkaan sitoutumisen kannalta. Ernesto Sirollin oivallukset tarjoavat arvokkaita strategioita kysymystekniikoiden ja kuuntelutaitojen parantamiseksi, tehden sinusta taitavamman asiakkaiden tarpeiden täyttämisessä tehokkaasti.

9. MAYA-teoria Myynnin Kasvattamiseksi by Derek Thompson

Avainsanat: Derek Thompson, asiakaspsykologia, menestyvät tuotteet

Derek Thompsonin tutkimus MAYA-teoriasta—lyhenne sanoista ”Most Advanced Yet Acceptable” (Eniten Kehittynyt Mutta Hyväksyttävä)—sukeltaa syvälle asiakaspsykologian ytimeen ja sen valtavaan vaikutukseen tuotekehityksessä ja markkinointistrategioissa.

MAYA-teorian Selitys:

  • MAYA (Most Advanced Yet Acceptable): Tasapainottaa innovaation ja tuttuuden välillä.
  • Varmistaa, että tuotteet ovat tarpeeksi kehittyneitä erottuakseen, mutta tarpeeksi tuttuja, jotta kohdemarkkinat hyväksyvät ne.

Soveltaminen Tuotekehityksessä ja Markkinoinnissa:

Innoitusta Tuttujen Elementtien Kanssa:

  • Ota käyttöön uusia ominaisuuksia vähitellen.
  • Säilytä asiakkaiden jo luottamat ydinelementit.

Engagement Yllätyksen Kautta:

  • Luo uutuuden tunne ilman liiallista kuormitusta.
  • Hienovaraiset innovaatiot voivat kiehtoa asiakkaita ilman heidän vieraannuttamistaan.

Tuttujen Elementtien ja Yllätyksen Tasapainottaminen:

  • Asiakassitoutumisstrategiat:
  • Yhdistä uusi ja tuttu pitämään yleisösi kiinnostuneena mutta mukavana.
  • Käytä markkinatutkimusta tunnistaaksesi, mitkä tutut elementit resonoivat eniten.
  • Tapaustutkimukset:
  • Teknologiajätit, kuten Apple, soveltavat jatkuvasti MAYA-teoriaa esittelemällä innovatiivisia ominaisuuksia samalla, kun ne pitävät käyttöliittymänsä tutunomaisena.

Hyödyt Myyntiammattilaisille:

Ymmärtämällä ja soveltamalla MAYA-teoriaa myyntitiimit voivat paremmin ennustaa asiakasreaktioita ja räätälöidä esityksensä korostaen sekä innovaatioita että luotettavuutta.

Derek Thompsonin oivallusten soveltaminen auttaa luomaan menestyviä tuotteita, jotka herättävät huomiota ja samalla varmistavat asiakasmukavuuden—tärkeä tasapaino myynnin kasvun ajamiseksi.

10. Kielen Vaikutus Ajatteluun by Lera Boroditsky

Lera Boroditskyn TED Talk tutkii kielen merkittävää vaikutusta ajatuksiimme ja käyttäytymiseemme. Myyntiammattilaisille kielen hienouksien ymmärtäminen voi tarjota arvokkaita oivalluksia asiakaskäyttäytymisestä.

Vaikutus Havaintoon ja Päätöksentekoon

Kieli vaikuttaa siihen, miten asiakkaat kokevat tuotteet ja tekevät valintoja. Eri sanat voivat laukaista erilaisia emotionaalisia reaktioita, muuttaen tuotteen käsitystä:

  • Kuvaileva Kieli: Värikkäiden kuvailujen käyttö voi lisätä tuotteen houkuttelevuutta.
  • Positiivinen Kehystys: Positiivista merkitystä omaavat sanat voivat luoda suotuisamman vaikutelman.
  • Kulttuurinen Herkkyys: Kulttuurikontekstien ymmärtäminen varmistaa, että markkinointiviestit resonoivat asianmukaisesti eri markkinoilla.

Kielimuurien Murtaminen

Jotta voitaisiin tavoittaa monipuolinen asiakaskunta, strategioiden on mentävä yksinkertaisen käännöksen tuolle puolen:

  • Paikallinen Sisältö: Sisällön räätälöiminen paikallisiin kieliin ja kulttuurisiin ilmaisuihin lisää sitoutumista.
  • Asiakaspalaute: Aktiivisesti palautteen kerääminen ei-natiivipuhujilta auttaa hienosäätämään viestintästrategioita.
  • Monikielinen Tuki: Asiakaspalvelun tarjoaminen useilla kielillä lisää luottamusta ja tyytyväisyyttä.

Boroditskyn oivallukset korostavat kielen merkityksen tiedostamista tehokkaiden myyntistrategioiden luomisessa, jotka vetoavat globaaliin yleisöön.

Johtopäätös

Nämä TED Talkit ovat loistava tapa oppia tehokkaita myyntitekniikoita ja kasvaa sekä henkilökohtaisesti että ammatillisesti. Jokainen esitys tarjoaa arvokkaita oivalluksia, jotka voivat muuttaa lähestymistapaasi myyntiin.

Tässä on, mitä voit saavuttaa katsomalla näitä esityksiä:

  • Henkilökohtainen Kasvu: Paranna ymmärrystäsi ihmiskäyttäytymisestä, viestinnästä ja strategisesta ajattelusta.
  • Myyntisuorituksen Parantaminen: Käytä oppimiasi tekniikoita parantaaksesi myyntituloksiasi vuonna 2024.

Sisällyttämällä nämä opit jokapäiväiseen elämääsi, voit tehdä suuren eron myyntituloksissasi.

Kehotus Toimintaan

Oletko valmis muuttamaan myyntistrategiaasi? pipl.ai avulla voit hallita kylmäkontaktointia ja parantaa sähköpostimarkkinointiponnistelujasi. Tämä alusta tarjoaa erinomaisia ominaisuuksia, kuten:

  • AI-pohjainen personointi: Räätälöi jokainen viesti resonanssiksi yleisösi kanssa, kiitos AI Sales Script Generatorin.
  • Erinomainen toimitettavuus: Varmista, että sähköpostisi pääsevät postilaatikkoon, eivät roskapostikansioon.
  • Ennakoiva liidien pisteytys: Dataan perustuva lähestymistapa, joka käyttää koneoppimisalgoritmeja analysoimaan aiempia asiakastietoja ja nykyisiä prospekteja, luoden ”ihanneasiakas” -profiilin ja tunnistaen, mitkä prospektit parhaiten vastaavat tätä profiilia.
  • Digitaalinen myyntihuone: Turvallinen, keskitetty sijainti, jossa myyntiedustajat ja ostajat voivat tehdä yhteistyötä ja käyttää asiaankuuluvaa sisältöä koko kauppasyklin ajan.

Tutustu näihin innovatiivisiin ratkaisuihin ja katso myyntisi kohoavan. 10 Best TED Talks And Presentations For Sales raapaisi vain pintaa—ota seuraava askel pipl.ai avulla.

Nosta viestintääsi, nosta tuloksiasi. Olitpa Account Executive, joka pyrkii ylläpitämään ja hoitamaan liiketoimintasuhteita, tai myyntiedustaja, joka tähtää tehokkaampaan kauppojen päättämiseen, työkalumme on suunniteltu auttamaan sinua menestymään.

Usein Kysytyt Kysymykset (UKK)

Mitkä ovat TED Talkien katsomisen edut myyntialan ammattilaisille?

TED Talkit tarjoavat arvokkaita näkemyksiä ja strategioita menestyviltä puhujilta, auttaen myyntialan ammattilaisia parantamaan taitojaan, sopeutumaan muuttuviin markkinoihin ja oppimaan tehokkaita viestintätekniikoita. Ne voivat inspiroida uusia lähestymistapoja myyntiin ja parantaa kokonaisvaltaista myyntisuoritusta.

Kuka on Donald Doane ja mihin hänen puheensa keskittyy?

Donald Doane on puhuja, joka käsittelee ’The Science of Sales’ -aihetta. Hänen puheensa keskittyy keskeisiin askeliin jatkuvan tulovirran luomiseksi, mahdollisuuksien tunnistamiseen ja tuoteparannusstrategioihin, jotka voivat auttaa myyntialan ammattilaisia saavuttamaan vakaan tulon.

Mikä on Eddie Obengin ”smart failure” -puheen pääsanoma?

Eddie Obengin puhe korostaa muutoksiin sopeutumisen tärkeyttä markkinoilla ”smart failure” -konseptin avulla. Hän tarjoaa käytännön sovelluksia myyntialan ammattilaisille työtehokkuuden parantamiseksi ja sopeutumiskyvyn omaksumiseksi myyntitekniikoissa.

Miten tehokas sähköpostiviestintä voi vaikuttaa myyntiin?

Victoria Turkin puhe korostaa sähköpostietiketin merkitystä myyntiviestinnässä. Noudattamalla parhaita käytäntöjä tehokkaiden sähköpostien laatimisessa, mukaan lukien tervehdykset ja aiherivit, myyntialan ammattilaiset voivat parantaa asiakkaiden sitoutumista ja tehostaa sähköpostimarkkinointiaan.

Mikä on Derek Thompsonin käsittelemä MAYA-teoria?

MAYA-teoria tarkoittaa ”Most Advanced Yet Acceptable” ja keskittyy tasapainottamaan tuttuutta ja yllätystä tuotekehityksessä ja markkinointistrategioissa. Se auttaa sitouttamaan asiakkaita tehokkaasti vetoamalla heidän psykologiaansa samalla kun esitellään innovatiivisia konsepteja.

Miten kieli vaikuttaa asiakkaiden käyttäytymiseen Lera Boroditskyn mukaan?

Lera Boroditskyn puhe tutkii, miten kieli vaikuttaa asiakkaiden käsityksiin ja päätöksentekoprosesseihin eri markkinoilla. Hän käsittelee strategioita kielimuurien rikkomiseksi, jotta voidaan paremmin tavoittaa monipuolinen asiakaskunta ja tehostaa myyntiä.