10 beste TED Talks og presentasjoner for salg

TED Talks har blitt en hjørnestein for innovative ideer og tankelederskap på tvers av ulike felt. Når det gjelder salg, tilbyr disse presentasjonene uovertruffen innsikt som kan transformere dine strategier og heve din ytelse. De beste TED Talks for salg gir ikke bare banebrytende teknikker, men dykker også ned i psykologien bak vellykkede transaksjoner.

Å lære av vellykkede presentasjoner er en spillveksler. TED Talks viser frem eksperter som har mestret kunsten kommunikasjon, overtalelse og innflytelse. Ved å forstå deres metoder, kan du forbedre din tilnærming og adoptere nye taktikker som resonerer med dagens kjøpere.

Etter hvert som vi går inn i 2024, krever det å holde seg foran i salgsfeltet mer enn tradisjonelle strategier. Å utnytte kunnskapen fra disse foredragene kan:

• Forbedre dine salgsevner ved å presentere nye perspektiver.
• Introdusere innovative metoder for å engasjere kunder.
• Forbedre din evne til å lukke avtaler gjennom bedre forståelse av forbrukeradferd.

Disse TED Talks er ikke bare presentasjoner; de er mesterklasser i salgsteknikker, kunderelasjoner og markedsanpassbarhet. Dykk ned i disse innsiktsfulle sesjonene for å superlade din salgsstrategi i 2024.

1. The Science of Sales av Donald Doane

Donald Doane dykker dypt inn i mekanikken bak vellykkede salgsstrategier i sin TED Talk, The Science of Sales. Han dissekerer kjerneelementene som driver konsekvent inntekt og gir handlingsrettede innsikter for salgsprofesjonelle.

Oppsummering av foredraget

Doane starter med å undersøke intrikate detaljer i salgsprosesser og fremhever viktigheten av en systematisk tilnærming. Han understreker at forståelse av kundeadferd og markedstrender er avgjørende for å utvikle effektive salgsstrategier.

Nøkkeltrinn for konsekvent inntektsgenerering

Doane skisserer fem essensielle trinn for å oppnå konsekvent inntekt:

1. Markedsundersøkelse: Forstå din målgruppe og deres behov.
2. Salgsplanlegging: Utforme en detaljert salgsplan med klare mål.
3. Kundeengasjement: Bygge sterke relasjoner gjennom personlige interaksjoner.
4. Ytelsessporing: Regelmessig overvåke ytelsesmålinger for å sikre samsvar med målene.
5. Tilpasning: Være fleksibel og klar til å endre kurs basert på markedsrespons.

Strategier for identifisering av muligheter og produktforbedring

Å identifisere vekstmuligheter er kritisk. Doane foreslår:

• Analysere kundetilbakemeldinger: Bruke tilbakemeldinger til å forbedre produkter og tjenester.
• Konkurrentanalyse: Studere konkurrenter for å avdekke hull i markedet.
• Innovasjonsverksteder: Oppmuntre til team-brainstorming for å generere nye ideer.

«Suksess i salg kommer fra en blanding av strategi, tilpasningsevne og kundesentrisitet,» sier Doane, og understreker behovet for kontinuerlig forbedring.

Ved å følge disse trinnene kan salgsprofesjonelle ikke bare opprettholde, men også forsterke sine inntektsstrømmer, og sikre langvarig suksess i et stadig skiftende marked.

2. Smart Failure for a Fast-Changing World av Eddie Obeng

Eddie Obeng utforsker ideen om smart failure, og understreker viktigheten av å akseptere feil som læringsmuligheter. Denne tankegangen er avgjørende for å forbedre arbeidseffektiviteten i et raskt skiftende marked.

Oversikt over Smart Failure-konseptet

Obengs foredrag understreker at feil ikke bare er uunngåelige—de er nødvendige. Ved å se på feil som en læringsprosess i stedet for en hindring, kan salgsprofesjonelle skape et miljø som fremmer innovasjon og kontinuerlig utvikling.

Viktigheten av å tilpasse seg endringer i markedet

Rask tilpasning til markedsendringer er ikke lenger valgfritt; det er essensielt for overlevelse. Obeng hevder at tradisjonelle metoder er utilstrekkelige i dagens stadig skiftende landskap, og oppfordrer salgsteam til å omfavne adaptive salgsteknikker. Disse strategiene hjelper med å fremtidssikre planer og holde seg relevante midt i konstante transformasjoner.

Praktiske anvendelser for salgsprofesjonelle

For salgsprofesjonelle betyr anvendelsen av smart failure-konseptet:

• Eksperimentering: Aktivt teste nye tilnærminger uten frykt for å feile.
• Tilbakemeldingssløyfer: Implementere raske tilbakemeldingsmekanismer for å lære og iterere.
• Fleksibilitet: Være smidig nok til å endre strategier basert på sanntidsdata.

Ved å inkorporere disse prinsippene kan salgsteam navigere kompleksiteter mer effektivt og drive vedvarende vekst.

3. Sales Techniques on Selling and Influence av Victor Antonio

Victor Antonios TED Talk gir transformative innsikter i trykkfrie salgsteknikker, med fokus på å forstå og utnytte impulskjøpsadferd. Her er de viktigste innsiktene:

Nøkkelinnsikter om salg uten press

• Bygg tillit: Ved å fremme tillit reduserer du motstand og skaper et mer gunstig miljø for salg.
• Ekthet er viktig: Ekte interaksjoner resonerer mer med kunder, og får dem til å føle seg verdsatt i stedet for målrettet.
• Myke avslutningsteknikker: I stedet for harde salgstaktikker, bruk metoder som forsiktig guider kunden til en beslutning.

Forståelse av impulskjøpsadferd

Impulskjøp er ikke tilfeldig; det drives av psykologiske triggere. Antonio fremhever:

• Emosjonelle triggere: Følelser spiller en betydelig rolle i spontane kjøp. Å gjenkjenne disse kan hjelpe med å skreddersy din tilnærming.
• Knapphet og haster: Tidsbegrensede tilbud eller eksklusive avtaler kan fremkalle raske beslutninger.
• Sosialt bevis: Anmeldelser og brukeromtaler kan dytte potensielle kjøpere mot et impulskjøp.

Teknikker for å effektivt påvirke kundebeslutninger

Antonio forklarer strategiske metoder for å påvirke kundens valg:

1. Personalisering: Skreddersy din pitch til individuelle kundebehov kan betydelig forbedre engasjementet.
2. Storytelling: Å lage overbevisende narrativer rundt ditt produkt tilfører emosjonell vekt og relaterbarhet.
3. Klar verdiforslag: Klart artikulere fordelene og unike salgsargumentene (USP-ene) til ditt produkt eller tjeneste.

Disse innsiktene fra Victor Antonio gir praktiske strategier som beveger seg bort fra tradisjonelle høytrykks salgstaktikker, og omfavner mer nyanserte og effektive metoder for å øke konverteringer.

4. How to Write an Email av Victoria Turk

Victoria Turk utforsker kjernen av effektiv kommunikasjon i salg gjennom e-postmarkedsføringstips som kan revolusjonere dine utgående strategier.

Viktigheten av e-postetikette i salgskommunikasjon

E-poster er ofte det første kontaktpunktet mellom en selger og en potensiell kunde. Inntrykket du skaper kan sette tonen for alle fremtidige interaksjoner. Riktig e-postetikette er essensiell:

• Profesjonalitet: En e-post med skrivefeil, uformelt språk eller mangel på struktur kan skade din troverdighet.
• Klarhet: Klare og konsise meldinger sikrer at poenget ditt blir forstått uten å overvelde mottakeren.
• Respekt: Å respektere mottakerens tid ved å holde e-poster korte og konsise demonstrerer profesjonalitet.

Beste praksis for å lage effektive e-poster

Å lage en overbevisende e-post krever oppmerksomhet på detaljer:

1. Hilsener: Bruk passende hilsener tilpasset ditt publikum, enten formelle eller uformelle.
2. Emnelinjer: Lag emnelinjer som er interessante, men informative. De bør vekke interesse uten å være misvisende.
3. Innhold: Strukturer meldingen din logisk. Begynn med en sterk åpning, følg opp med hovedpunktene, og avslutt med en klar oppfordring til handling.

Tidspunkt og innholdsstrategier for bedre engasjement

Engasjement avhenger av når og hvordan du leverer meldingen din:

• Optimalt tidspunkt: Forskning viser at visse tider på dagen og uken gir høyere åpningsrater. For eksempel er midt på morgenen på hverdager ofte ideelt.
• Innholdsrelevans: Sørg for at innholdet ditt stemmer overens med mottakerens behov og interesser. Personalisering kan i stor grad forbedre engasjementsraten.

Ved å anvende disse innsiktene fra Victoria Turk kan du forbedre dine e-postferdigheter, og gjøre din kommunikasjon mer innflytelsesrik og profesjonell.

5. Motivational Sales Speech av Marc Wayshak

Marc Wayshak, en anerkjent ekspert innen salgstrening, leverer motiverende salgstaler som fokuserer på viktigheten av tankesett i salg. Han understreker behovet for en positiv mental holdning og motstandskraft i møte med avvisning. Denne tankeskiftet kan dramatisk transformere salgsytelsen, og gjøre hindringer til muligheter.

Strategier for å overvinne innvendinger

Wayshak deler handlingsrettede strategier for å effektivt håndtere innvendinger i salgssamtaler:

• Forutse vanlige innvendinger: Forbered svar på typiske innvendinger på forhånd.
• Aktiv lytting: Forstå kundens bekymringer fullt ut før du svarer.
• Empati: Vis ekte bekymring for deres problemer, noe som hjelper med å bygge tillit.
• Omgjør innvendinger: Gjør innvendinger til fordeler ved å fremheve hvordan ditt produkt eller tjeneste adresserer disse bekymringene.

Rollen til Sales Enablement Technology

I tillegg til disse strategiene fremhever Wayshak også betydningen av Sales Enablement Technology i å strømlinjeforme salgsprosessen. Disse programvareløsningene hjelper team med å administrere sine materialer og innhold fra et sentralt sted, organisere og administrere salgsmaterialer effektivt.

Virkelige eksempler for å motivere salgsprofesjonelle

Wayshaks taler er krydret med virkelige eksempler som tydelig illustrerer hans poeng:

«En salgsprofesjonell jeg coachet gjorde et ‘nei’ til et ‘ja’ ved å ganske enkelt anerkjenne kundens nøling og tilby en gratis prøveperiode.»

Disse historiene gir ikke bare praktiske innsikter, men fungerer også som kraftige motivatorer, og viser at suksess er oppnåelig med riktig tankesett og teknikker.

Med disse strategiene, eksemplene, og effektiv bruk av salgsaktiverings-teknologi, utstyrer Marc Wayshak salgsprofesjonelle med verktøyene de trenger for å lykkes i dagens konkurransedyktige marked.

6. Neuromarketing: The New Science of Consumer Decisions av Terry Wu

Terry Wu utforsker verden av neuromarketing i salg, og avslører hvordan forståelse av forbrukernes ubevisste beslutningsprosesser kan transformere salgsstrategier, enten i en Business-to-Business (B2B) setting eller utover.

Nøkkelinnsikter:

• Ubevisste beslutninger: Wu fremhever at hele 95 % av beslutningene tas ubevisst og hovedsakelig drives av følelser. Denne avsløringen utfordrer konvensjonelle salgsmetoder som i stor grad er avhengige av logisk overtalelse.
• Små justeringer, betydelige resultater:
• Googles inntektsøkning: En liten endring i Googles søkealgoritme resulterte i en årlig inntektsøkning på 200 millioner dollar.
• Amazon’s salgsøkning: En subtil modifikasjon i Amazons nettsidedesign bidro til over 1,7 milliarder dollar i ekstra salg.

Kraften av følelser:

Å gjenkjenne den avgjørende rollen til følelser gjør det mulig for salgsprofesjonelle å skreddersy meldinger og skape opplevelser som dypt resonerer med deres publikum. Denne emosjonelle forbindelsen kan være hemmeligheten til å oppnå høyere konverteringsrater og fremme kundelojalitet.

«Ved å utnytte den emosjonelle hjernen, skaper du et kraftig bånd med kundene dine, noe som fører til økt tillit og til slutt salg.» – Terry Wu

Å anvende prinsippene fra nevromarkedsføring kan revolusjonere ikke bare hvordan produkter selges, men også hvordan de oppfattes av forbrukere, noe som resulterer i jevn vekst i inntekter og kundebase.

7. Fire-trinns salgsmetode (SELL) av Steve Harrison

Steve Harrisons fire-trinns salgsmetode (SELL) er en spillveksler for salgsprofesjonelle som søker forbedret ytelse og kundetilfredshet. Denne metoden fokuserer på fire avgjørende trinn designet for å forbedre effektiv kommunikasjon i salg og øke kundens lykke.

Fire-trinns metoden (SELL)

Sikre oppmerksomhet:

• Begynn med å fange kundens oppmerksomhet. Bruk engasjerende historier eller interessante spørsmål som resonerer med deres behov.
• Tilpass tilnærmingen din for å få kunden til å føle seg verdsatt og forstått.

Engasjere interesse:

• Når du har deres oppmerksomhet, engasjer deres interesse ved å presentere hvordan produktet eller tjenesten din adresserer deres spesifikke smertepunkter.
• Bruk data, attester og casestudier for å bygge troverdighet og relevans.

Lede til beslutning:

• Veiled kunden mot å ta en informert beslutning. Fremhev de unike salgsargumentene og fordelene med tilbudet ditt.
• Adressér potensielle innvendinger proaktivt, og tilby klare løsninger og forsikringer.

Lås forpliktelse:

• Lukk avtalen ved å sikre en forpliktelse fra kunden. Bruk avslutningsteknikker som er assertive, men respektfulle.
• Bekreft de neste trinnene og sørg for at de føler seg trygge på beslutningen sin.

Forbedre kundeforhold

• Psykologiske grep: Bruk psykologiske prinsipper som gjensidighet, sosialt bevis og knapphet for å skape en følelse av hastverk og tillit.
• Kundetilfredshet: Fokuser på å bygge langsiktige relasjoner i stedet for bare å lukke et salg. Følg opp regelmessig, gi eksepsjonell etter-salgsstøtte og søk tilbakemelding for å kontinuerlig forbedre.

Å adoptere Steve Harrisons SELL-metode kan føre til mer meningsfulle interaksjoner med kunder og resultere i høyere salgsytelse.

8. Å stille spørsmål for å hjelpe andre av Ernesto Sirolli

Ernesto Sirolli leverer et overbevisende budskap om viktigheten av å stille de rette spørsmålene i salg. Hans tilnærming understreker enterprise facilitation system, som er kritisk for å forstå kundens behov og tilby skreddersydde løsninger.

Viktige punkter:

• Betydningen av spørsmål: Effektiv spørsmålstilling avdekker underliggende kundespørsmål, noe som gjør det mulig for salgsprofesjonelle å tilby tilpassede løsninger.
• Bygge relasjoner: Aktiv lyttingsteknikker hjelper til med å bygge tillit og relasjoner med kunder. Ved genuint å forstå deres smertepunkter, posisjonerer du deg som en pålitelig rådgiver i stedet for bare en selger.
• Individuelle møter: Sirolli argumenterer for en-til-en møter fremfor offentlige fora. Personlige interaksjoner skaper en mer intim setting, som fremmer åpen kommunikasjon og dypere forbindelser.

Lytteferdigheter i salg blir ofte oversett, men de er avgjørende for effektivt engasjement. Ernesto Sirollis innsikter tilbyr uvurderlige strategier for å forbedre dine spørreteknikker og lytteevner, noe som gjør deg mer dyktig til å møte kundens behov effektivt.

9. MAYA-teorien for å øke salget av Derek Thompson

Nøkkelord: Derek Thompson, kundepsykologi, suksessrike produkter

Derek Thompsons utforskning av MAYA-teorien—et akronym for «Most Advanced Yet Acceptable»—dykker dypt inn i kjernen av kundepsykologi og dens enorme innvirkning på produktutvikling og markedsføringsstrategier.

Forklaring av MAYA-teorien:

• MAYA (Most Advanced Yet Acceptable): Balanserer mellom innovasjon og familiaritet.
• Sikrer at produkter er avanserte nok til å skille seg ut, men kjente nok til å bli akseptert av målmarkedet.

Anvendelse i produktutvikling og markedsføring:

Innover med familiaritet:

• Introducer nye funksjoner gradvis.
• Behold kjerneelementene som kundene allerede stoler på.

Engasjement gjennom overraskelse:

• Skap en følelse av nyhet uten å overvelde.
• Subtile innovasjoner kan vekke kunders interesse uten å fremmedgjøre dem.

Balansering av familiaritet med overraskelse:

• Kundens engasjementsstrategier:
• Bland det nye med det kjente for å holde publikum interessert, men komfortabel.
• Bruk markedsundersøkelser for å identifisere hvilke kjente elementer som resonerer mest.
• Casestudier:
• Teknologigiganter som Apple anvender konsekvent MAYA ved å introdusere innovative funksjoner mens de holder brukergrensesnittet kjent.

Fordeler for salgsprofesjonelle:

Ved å forstå og anvende MAYA-teorien kan salgsteam bedre forutsi kundens responser og skreddersy sine presentasjoner for å fremheve både innovasjon og pålitelighet.

Implementering av Derek Thompsons innsikter hjelper med å skape suksessrike produkter som fanger oppmerksomheten mens de sikrer kundens komfort—en avgjørende balanse for å drive salgsvekst.

10. Språkets innvirkning på tenkning av Lera Boroditsky

Lera Boroditskys TED Talk utforsker den betydelige innflytelsen språket har på våre tanker og atferd. For salgsprofesjonelle kan forståelsen av språkets intrikate detaljer gi verdifulle innsikter i kundeadferd.

Innflytelse på persepsjon og beslutningstaking

Språk påvirker hvordan kunder oppfatter produkter og tar valg. Ulike ord kan utløse forskjellige emosjonelle reaksjoner, noe som endrer hvordan et produkt oppfattes:

• Beskrivende språk: Bruk av levende beskrivelser kan øke appellen til et produkt.
• Positiv innramming: Ord med positive betydninger kan skape et mer gunstig inntrykk.
• Kulturell sensitivitet: Forståelse av kulturelle kontekster sikrer at markedsføringsmeldinger resonerer hensiktsmessig på tvers av forskjellige markeder.

Bryte språkbarrierer

For å nå et mangfoldig spekter av kunder, må strategier gå utover enkel oversettelse:

• Lokaliserte innhold: Tilpasse innhold til lokale språk og kulturelle uttrykk øker engasjementet.
• Kundetilbakemelding: Aktivt søke tilbakemelding fra ikke-innfødte talere hjelper med å forbedre kommunikasjonsstrategier.
• Flerspråklig støtte: Å tilby kundeservice på flere språk bygger tillit og tilfredshet.

Boroditskys innsikter fremhever betydningen av å være oppmerksom på språk i å skape effektive salgsstrategier som appellerer til et globalt publikum.

Konklusjon

Disse TED Talks er en flott måte å lære effektive salgsteknikker og vokse både personlig og profesjonelt. Hver tale tilbyr verdifulle innsikter som kan endre hvordan du tilnærmer deg salg.

Her er hva du kan oppnå ved å se disse foredragene:

• Personlig vekst: Forbedre din forståelse av menneskelig atferd, kommunikasjon og strategisk tenkning.
• Salgsytelse: Bruk teknikkene du lærer for å forbedre salgsresultatene dine i 2024.

Ved å innlemme disse leksjonene i ditt daglige liv, kan du gjøre en stor forskjell i dine salgsresultater.

Oppfordring til handling

Er du klar til å transformere din salgsstrategi? Med pipl.ai kan du mestre kald utsendelse og forbedre dine e-postmarkedsføringsinnsats. Denne plattformen tilbyr fremragende funksjoner som:

• AI-drevet personalisering: Skreddersy hver melding for å resonnere med ditt publikum, takket være vår AI Sales Script Generator.
• Overlegen leveringsdyktighet: Sørg for at e-postene dine når innboksen, ikke søppelpostmappen.
• Prediktiv lead scoring: En datadrevet tilnærming som bruker maskinlæringsalgoritmer for å analysere tidligere kundedata og nåværende prospekter, og skape en «ideell kunde»-profil og identifisere hvilke prospekter som best passer den profilen.
• Digitalt salgsrom: Et sikkert, sentralisert sted hvor salgsrepresentanter og kjøpere kan samarbeide og få tilgang til relevant innhold gjennom hele avtalesyklusen.

Utforsk disse innovative løsningene og se salget ditt skyte i været. De 10 beste TED Talks og presentasjoner for salg bare skrapet overflaten—ta neste skritt med pipl.ai.

Forbedre din utsendelse, forbedre dine resultater. Enten du er en Account Executive som ønsker å opprettholde og pleie forretningsforhold eller en salgsrepresentant som sikter på å lukke avtaler mer effektivt, er våre verktøy designet for å hjelpe deg å lykkes.

FAQs (Ofte stilte spørsmål)

Hva er fordelene med å se TED Talks for salgsprofesjonelle?

TED Talks gir verdifulle innsikter og strategier fra suksessrike talere, som hjelper salgsprofesjonelle med å forbedre sine ferdigheter, tilpasse seg endrede markeder og lære effektive kommunikasjonsteknikker. De kan inspirere til nye tilnærminger til salg og forbedre den generelle salgsytelsen.

Hvem er Donald Doane og hva fokuserer hans tale på?

Donald Doane er en taler som diskuterer ‘The Science of Sales.’ Hans tale fokuserer på nøkkeltrinn for konsistent inntektsgenerering, mulighetsidentifikasjon og produktforbedringsstrategier som kan hjelpe salgsprofesjonelle med å oppnå stabil inntekt.

Hva er hovedbudskapet fra Eddie Obengs tale om smart feil?

Eddie Obengs tale understreker viktigheten av å tilpasse seg endringer i markedet gjennom konseptet smart feil. Han gir praktiske anvendelser for salgsprofesjonelle for å forbedre arbeidseffektiviteten og omfavne tilpasningsevne i sine salgsteknikker.

Hvordan kan effektiv e-postkommunikasjon påvirke salg?

Victoria Turks tale fremhever betydningen av e-postetikette i salgs kommunikasjon. Ved å følge beste praksis for å lage effektive e-poster, inkludert hilsener og emnelinjer, kan salgsprofesjonelle forbedre engasjementet med kunder og forbedre sine e-postmarkedsføringsinnsats.

Hva er MAYA-teorien diskutert av Derek Thompson?

MAYA-teorien står for ‘Most Advanced Yet Acceptable’ og fokuserer på å balansere familiaritet med overraskelse i produktutvikling og markedsføringsstrategier. Det hjelper med å engasjere kunder effektivt ved å appellere til deres psykologi mens man introduserer innovative konsepter.

Hvordan påvirker språk kundeadferd ifølge Lera Boroditsky?

Lera Boroditskys tale utforsker hvordan språk påvirker kundens persepsjon og beslutningstakingsprosesser på tvers av forskjellige markeder. Hun diskuterer strategier for å bryte språkbarrierer for bedre å nå et mangfoldig klientell, og til slutt forbedre salgseffektiviteten.